A VirteX Telecom é um provedor de internet e serviços de tecnologia, fundado em 2002 na cidade de Picos-PI.
Atualmente, temos atuação nos estados do Piauí, Pernambuco e Maranhão, e estamos em constante crescimento.
Somos uma empresa consolidada no mercado, premiada com o selo Melhor Plano de Maior Satisfação do Brasil e o selo GPTW de melhores empresas para se trabalhar desde 2021.
Temos uma cultura organizacional que valoriza a satisfação do cliente, de forma simples, inovadora e baseada em cinco princípios: Propósito, Diferenciais, Ética, Gestão e, principalmente, Pessoas.Prezamos por fornecer um serviço de qualidade, sempre buscando trabalhar com as melhores pessoas, parceiros, marcas e tecnologias.
MISSÃO Conectar pessoas e negócios, atender às necessidades e desejos dos nossos clientes de internet e outros serviços, além de gerar os melhores resultados.
VISÃO Tornar-se a plataforma de referência em serviços que proporcionem conectividade, comodidade, negócios e lazer, estando entre as cinco melhores empresas do ramo, assim como promover o bem-estar de seus colaboradores, por meio de uma cultura organizacional sólida que se preocupa com a satisfação de clientes e colaboradores, tudo de forma simples e inovadora, gerando resultados positivos que garantam a longevidade da corporação.
VALORES Nossos valores estão baseados em cinco princípios: Propósito: Foco na satisfação do cliente e do colaborador.Diferenciais: Escutar e entender para depois executar.
Comprometimento com a melhoria contínua para manter a excelência.Ética: Não negociamos caráter.
Compromisso e respeito com todos os colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros, governo e sociedade trazem longevidade e sucesso.Gestão: Visão 360 graus, liderança pelo exemplo, meritocracia, consistência e simplicidade.Pessoas: Nosso maior patrimônio e diferencial.
Investimos em capacitação e na busca de talentos.
Determinação, força de vontade, equipe unida e feliz geram os melhores resultados.
Estamos com uma oportunidade para Analista de Monitoramento, na cidade de Picos-PI.
Venha fazer parte do nosso time!ATIVIDADES PRINCIPAIS: Realizar monitoramento de ativos da rede; Analisar problemas básicos na rede; Prestar auxílio às equipes de campo e call center na análise de problemas de conexão dos clientes residenciais / corporativos; Configuração de equipamentos básicos de redes; Documentação de incidentes de redes, suportes e configurações;CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS: Conhecimento de ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana, PRTG); Conhecimento básico em equipamentos de rede (switches, roteadores domésticos e empresariais); Conhecimentos em redes de computadores, protocolos da camada OSI e TCP/IP, redes ópticas; Familiaridade com servidores Linux e Windows; Conhecimento em ferramentas de escritório (Processamento de texto, planilhas)DISPONIBILIDADE: Trabalhar por escala 12x36 BENEFÍCIOS Auxílio Alimentação;Internet Free (após período de experiência);Benefícios e políticas de Saúde e Bem Estar dos colaboradores;Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas, proporcionando o desenvolvimento pessoal e profissional.
Venha fazer parte do nosso super time!