Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.- Nesta oportunidade o analista atuará de forma remota no nosso time de monitoramento, em escala 12x36 horário diurno sendo das 06hs as 18hs.- Se você gosta de processos, atendimentos de chamados e quer se desenvolver, venha ser um Eiter!
**RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS**:
**Principais atribuições**:
- Receber, registrar, classificar, levantar informações adicionais e realizar a triagem de chamados;
- Efetuar o atendimento do chamado baseado em procedimentos;
- Acompanhar atendimento aos chamados encaminhados as demais áreas;
- Registrar informações dos atendimentos realizados;
- Realizar rotinas diárias de acompanhamento;
- Receber, avaliar e classificar alertas/eventos provenientes dos sistemas de monitoramento.
**Horário: 6h às 18h**
**REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS**:
- Conhecimento em versões do Windows e Linux;
- Conhecimentos RDS - Active Directory - DHCP - DNS - RDS - WDS - WSUS;
- Desejo de aprender e de se desenvolver profissionalmente.
- Diferencial conhecimento em monitoramento Zabbix e Grafana.
**ADDITIONAL INFORMATION**:
- Nossos benefícios promovem bem estar e cuidado com o nosso colaborador.
Para nós, é importante te ver bem!- Plano de saúde nacional (sem custo para o colaborador)
- Plano odontológico nacional (sem custo para o colaborador)
- Vale transporte
- Vale refeição / alimentação (sem desconto em folha)
- Seguro de vida (totalmente pago pela empresa)
**O que temos a mais**:
- Incentivo a treinamento
- Investimento em certificação
- Plano de carreira
- Prêmio por indicação
- Convênio com SESC
- Excelentes oportunidades de crescimento profissional
**DESCRIÇÃO DA EMPRESA**:
**Somos Eiters!
** Um time de especialistas em Tecnologia da Informação apaixonados pela forma com que ela vincula indivíduos trazendo resultados significativos para o mundo.- Estamos em busca de profissionais que, assim como nós, querem fazer da T.I.
algo que conecte pessoas, além de negócios, tornando isso grandioso.E você, quer se juntar a nós nessa aventura?