Quer fazer parte da equipe de Tecnologia de uma das melhores empresas de telecomunicações do país?
Fazemos parte do Grupo Alloha Fibra, a maior empresa independente de fibra óptica no Brasil.
Somos uma empresa do segmento de Telecomunicações com infraestrutura própria de Data Center e rede metropolitana de fibra óptica, e que oferece soluções de dados e voz por meio de produtos de Internet dedicada, Banda Larga e Voz, visando conectar pessoas e a interação entre elas e o mundo, bem como impulsionar os negócios dos nossos clientes.
Nosso Polo é formado por três marcas: Ligue, Niu Fibra e Vip Telecom.
Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados e é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade!
**Responsabilidades e atribuições**
Monitoração do ambiente de infraestrutura e negócio através das ferramentas (Zabbix, Grafana);
Gestão de Crises, realizando o acionamento das áreas envolvidas;
Abertura de incidentes e problemas, acompanhamento das mudanças;
Preenchimento e acompanhamento da timeline da tratativa dos incidentes;
Acompanhamento de backlog de incidentes;
Suporte técnico em tecnologias de redes ópticas em camada de acesso, principalmente FTTH/FTTC/FTTA;
**Requisitos e qualificações**
Boa comunicação oral, escrita e relacionamento interpessoal;
Indispensável ensino Técnico em Telecomunicações, Redes ou Eletrônica e certificação na área.
Disponibilidade para trabalhar 100% presencial na cidade de Mauá.
**Informações adicionais**
**Benefícios**:
- Vale-refeição bandeira VR - carga mensal de R$470,00;
- Convênio desconto Farmácia - Cartão Golden Farma;
- Assistência médica - AMIL S60+ (R$35,31 para o colaborador | R$176,56 para dependentes legais - Coparticipação de 30%) - opcional;
- Assistência odontológica - AMIL DENTAL - (custo 100% colaborador, valores variados dependendo do plano escolhido) - opcional;
- Vale Transporte (desconto de 6% sobre o salário) - opcional;
- Seguro de vida - Met Life (sem desconto);
- Pacote Colaborador exclusivo de serviços da VIP - após 3 meses de empresa (caso haja cobertura em sua região)
- Uniforme;
- Day Off.
O dia do seu aniversário totalmente livre para você utilizar da maneira que mais gosta;
Somos uma empresa do Grupo Alloha Fibra - a maior empresa independente de fibra Óptica no Brasil.
Com infraestrutura própria de Data Center e Rede Metropolitana de Fibra Óptica, somos a Provedora de Internet 100% Fibra Óptica que mais cresce na Grande São Paulo, oferecendo soluções de dados e voz por meio de produtos de Internet Dedicada, Banda Larga e Voz, visando acima de tudo Conectar Pessoas e a Interação entre Elas e o Mundo, bem como impulsionar os negócios dos nossos clientes.