Analista De Monitoramento Noc/Soc

Sobre a vaga Estamos em busca de uma pessoa Analista de SOC/NOC para integrar o time. Responsabilidades: - Monitoramento ativo do ambiente do cliente; - Monitoria via ferramenta SIEM, e-mail e grafana. - Acionamento ao cliente em casos pontuais para correção; - Triagem de alarmes recebidos via ferramentas automatizadas com interação com cliente via e-mail; - Atendimento de alarmes dentro do SLA seguindo procedimentos definidos; - Atendimento de requisições, chamados e notificações via e-mail e ferramentas customizadas Requisitos obrigatórios: - Trabalho com atendimento ao cliente final - Experiencia com T.I - Experiencia em Redes (Diferencial) Formação: Cursando superior em Engenharia, computação, redes ou Segurança da Informação Benefícios: - Vale Refeição: R$ 30,00 - Auxílio Home office "Quando utilizado" - Presente de Aniversário Personalizado + Day Off - Vale mobilidade ou vale transporte Modalidade de trabalho - Regime 100% presencial (escala 6x1) - Local de trabalho: Avenida Anápolis, 100, Bethaville I, Barueri - SP - Escala de 12/36hs das 07:00 às 19:00 ou 19:00 às 07:00h - Regime presencial - Contratação CLT