Analista De Negócios

Descrição das Atividades: O Analista de Negócios é o profissional que ajuda a resolver os problemas por meio de análises criteriosas e apoia o Gerente de Produtos na rotina operacional.Rotinas Operacionais:Parametrizações na plataforma GaussFleet;Abertura e acompanhamento de chamados;Solicitação de correção de problemas;Acompanhamento online em grupos de WhatsApp, Teams e e-mails, sendo responsável pela resposta inicial;Análises iniciais de potenciais problemas relatados pelos clientes;Criação de documentos e novos treinamentos;Homologações de novos desenvolvimentos e bugs.Perfil Comportamental: Pensamento Estruturado, Crítico e Analítico. Rápido Aprendizado e Alta Adaptabilidade. Capacidade de concentração. Comunicação assertiva. Escuta. Organização. Curiosidade. Dedicação.Desejável: Profissional com ensino superior completo ou em fase final em áreas de exatas, preferência em Computação ou Engenharia da Computação. Ensino técnico realizado em entidades de renome também poderá ser aderente à vaga. Contato com tecnologia e softwares gerenciais, que tenha raciocínio lógico apurado. Conhecimentos em software e hardware será um diferencial.Forma de Contratação: Presencial - segunda a sexta, 8:00 às 18:00.
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