Analista De Negócios Jr | Previdência

Para dar #match, essa vaga necessita que atenda alguns requisitos obrigatórios:Experiência em atendimento e comunicação falada e escrita com os clientes;Experiência no suporte ao cliente para chamados N1;Capacidade de interpretação e análise crítica;Comunicação, relacionamento e entendimento na necessidade do cliente em todas as etapas do processo; Caso possua o conhecimento ou atuação abaixo, será um diferencial:Conhecimento em previdência complementar;Conhecimento em linguagem SQL.IMPORTANTE: Essa oportunidade é para atuação no escritório da Sinqia SÃO PAULO/SP ou BELO HORIZONTE/MG, modalidade HÍBRIDO. Área de Previdência - Sustentação do SCAF é um dos produtos oferecidos. É uma plataforma que ajuda na administração de fundos de previdência, facilitando o controle de investimentos, contribuições e benefícios.A equipe de Sustentação do SCAF garante que o sistema funcione bem, oferecendo suporte técnico, atualizações e solucionando problemas para as instituições financeiras clientes da Sinqia.Atender aos chamados de Suporte da solução do sistema Previdência SCAF;Manter contato com os clientes para realização do atendimento;Evidenciar erros e bugs reportados pelos clientes e repassa-los ao time de N2/N3 para atuação;Homologar as correções entregues pelo N3.