Analista De Negócios Pl - Quitejá

Descrição: Para dar #match, essa vaga necessita que atenda alguns requisitos obrigatórios: Ensino superior completo (administração, gestão financeira, ou áreas afins);Experiência na área de cobrança, ou em bancos, financeiras e fintechs;Conhecer o funcionamento do mercado de cobrança e recuperação de crédito;Perfil analítico, proativo e comunicativo, sobretudo para o negócio;Se manter atualizado(a) com as últimas tendências do mercado de cobrança digital;Ter senso de melhoria contínua;Ótimo relacionamento interpessoal;Ser organizado(a);Comunicação clara e objetiva;Caso possua o conhecimento ou atuação abaixo, será um diferencial:Ter trabalhado em cobrança digital;Conhecer sobre banco de dados SQL e NoSQL e ferramentas de BI (Power BI, Data Studio, etc.).IMPORTANTE: Essa oportunidade é para atuação no escritório da QuiteJá em CURITIBA-PR, modalidade PRESENCIAL.Responsabilidades:Key Account Manager e responsável pela operação e análise das carteiras;Gestão de Clientes;Estruturar estratégias de abordagens: SMS, PUSH, e-mail, URA e outros;Criar conteúdos de comunicação;Acompanhar diariamente as abordagens criadas, realizando análises com apontamentos de melhorias ou oportunidade;Elaborar e analisar relatórios de resultados;Analisar perfis de clientes;Acompanhar indicadores de performance;Apresentar relatórios periódicos de produtividade;Cumprir metas de orçamentos e produção;Responsável pelas melhorias na inteligência de cobrança de suas carteiras;Planejamento pós-produção;Tomada de decisões baseada em dados;Propor melhorias nos processos;Planejar estratégias de atuação junto com o gestor(a);Esclarecimento e suporte aos clientes externos e internos;
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