.Sobre a Dimensa:A Dimensa é uma empresa inovadora no setor financeiro, especializada em soluções tecnológicas e serviços de alta qualidade para o mercado financeiro, de riscos e seguros. Buscamos profissionais que compartilhem nossa paixão por excelência e inovação.Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Analista de Negócios Pleno para integrar nossa equipe e atuar diretamente no atendimento a clientes, oferecendo suporte especializado nas soluções do mercado financeiro e sistemas da empresa. O profissional será alocado em clientes para a elaboração de simulações de operações nos mercados de renda variável, renda fixa, câmbio e seus derivativos.Principais Responsabilidades: Atendimento ao Cliente: Fornecer suporte detalhado e esclarecedor aos clientes, através dos canais DIMENSA, resolvendo dúvidas complexas sobre nossos sistemas e processos. Registro e Triagem de Demandas: Registrar e documentar todas as demandas com evidências necessárias e reclassificar as solicitações quando necessário. Elaboração de Simulações: Desenvolver simulações de operações nos mercados de renda variável, renda fixa, câmbio e seus derivativos, alinhadas às necessidades dos clientes. Gestão de Indicadores: Contribuir para o cumprimento dos indicadores individuais e da área, monitorando e fornecendo status das demandas em evolução. Melhoria Contínua: Colaborar com a melhoria dos processos internos, sendo uma referência para o time e atuando na negociação em situações críticas. Risco e Crises: Alertar a coordenação sobre potenciais riscos ou crises em clientes e atuar de maneira proativa para mitigá-los. Conhecimento em Softwares: Utilizar e ser referência no uso dos softwares da Dimensa, como SAC e AMPLIS.Requisitos: Experiência em Bancos, Assets, Instituições Financeiras ou Software Houses, com vivência em áreas como Custódia, Controladoria e ASSET. Conhecimentos de mercado financeiro e ativos da B3, incluindo Renda Fixa, SWAP, Matemática Financeira, Cálculo de Ativos de Renda Fixa e Variável, Derivativos, Performance Fee e Taxas Administrativas. Noções de Contabilidade, Conciliações de Ativos e Financeiras, e Rotina de Mesa de Operações e Tesouraria. Conhecimento avançado no Microsoft Office, com preferência para Excel Avançado. Ensino Superior completo. Disponibilidade para viagens e realocações.Modelo de trabalho:HíbridoO que oferecemos para você:?? Vale Refeição ou Alimentação: Escolha o que mais combina com seu estilo de vida!?? Vale Transporte: Para você chegar tranquilamente ao trabalho.$ Previdência Privada: Planeje o futuro com segurança.? Assistência Médica e Odontológica: Cuidado completo para você e sua família.?? Licença Maternidade e Paternidade Estendida: Mais tempo para aproveitar os momentos especiais.???? Auxílio Creche: Para ajudar nas despesas dos pequenos.? Seguro de Vida: Segurança para você e quem você ama.?? Gympass: Acesso a academias e atividades físicas para manter a saúde em dia
