Sobre a Dimensa: A Dimensa é uma empresa inovadora no setor financeiro, especializada em soluções tecnológicas e serviços de alta qualidade para o mercado financeiro, de riscos e seguros. Buscamos profissionais que compartilhem nossa paixão por excelência e inovação. Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Analista de Negócios Pleno para integrar nossa equipe e atuar diretamente no atendimento a clientes, oferecendo suporte especializado nas soluções do mercado financeiro e sistemas da empresa. O profissional será alocado em clientes para a elaboração de simulações de operações nos mercados de renda variável, renda fixa, câmbio e seus derivativos. Principais Responsabilidades: - Atendimento ao Cliente: Fornecer suporte detalhado e esclarecedor aos clientes, através dos canais DIMENSA, resolvendo dúvidas complexas sobre nossos sistemas e processos. - Registro e Triagem de Demandas: Registrar e documentar todas as demandas com evidências necessárias e reclassificar as solicitações quando necessário. - Elaboração de Simulações: Desenvolver simulações de operações nos mercados de renda variável, renda fixa, câmbio e seus derivativos, alinhadas às necessidades dos clientes. - Gestão de Indicadores: Contribuir para o cumprimento dos indicadores individuais e da área, monitorando e fornecendo status das demandas em evolução. - Melhoria Contínua: Colaborar com a melhoria dos processos internos, sendo uma referência para o time e atuando na negociação em situações críticas. - Risco e Crises: Alertar a coordenação sobre potenciais riscos ou crises em clientes e atuar de maneira proativa para mitigá-los. - Conhecimento em Softwares: Utilizar e ser referência no uso dos softwares da Dimensa, como SAC e AMPLIS. Requisitos: - Experiência em Bancos, Assets, Instituições Financeiras ou Software Houses, com vivência em áreas como Custódia, Controladoria e ASSET. - Conhecimentos de mercado financeiro e ativos da B3, incluindo Renda Fixa, SWAP, Matemática Financeira, Cálculo de Ativos de Renda Fixa e Variável, Derivativos, Performance Fee e Taxas Administrativas. - Noções de Contabilidade, Conciliações de Ativos e Financeiras, e Rotina de Mesa de Operações e Tesouraria. - Conhecimento avançado no Microsoft Office, com preferência para Excel Avançado. - Ensino Superior completo. - Disponibilidade para viagens e realocações. Modelo de trabalho: Híbrido O que oferecemos para você: Vale Refeição ou Alimentação: Escolha o que mais combina com seu estilo de vida! Vale Transporte: Para você chegar tranquilamente ao trabalho. $ Previdência Privada: Planeje o futuro com segurança. ? Assistência Médica e Odontológica: Cuidado completo para você e sua família. Licença Maternidade e Paternidade Estendida: Mais tempo para aproveitar os momentos especiais. ?? Auxílio Creche: Para ajudar nas despesas dos pequenos. ? Seguro de Vida: Segurança para você e quem você ama. Gympass: Acesso a academias e atividades físicas para manter a saúde em dia. Participação nos Lucros e Resultados (PLR): Sucesso compartilhado com todos. Einstein Conecta: Orientação médica online com os especialistas do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito. Por que escolher a Dimensa? Na Dimensa, você fará parte de um time que está revolucionando o mercado de operações financeiras, crédito e risco, e seguros, com inovação e tecnologia de ponta. Queremos conhecer você e ver como você pode contribuir para nossa missão! Junte-se a nós e faça a diferença, #VEMEXTRAORDINAR!
