QUEM SOMOS?
Somos a primeira fintech do Brasil que cria e opera Mini Bancos!
Permitimos que empreendedores abram suas próprias securitizadoras para realizar empréstimos e operações de recebíveis.
Nosso propósito é viabilizar o acesso a soluções que geram crédito, liberdade e oportunidade de negócios para quem quer empreender!
Procuramos um Analista de Onboarding para garantir que nossos clientes obtenham o máximo sucesso nos seus Mini Bancos.
Este papel é essencial para garantir que nossos esforços sejam eficazes e alinhados com os objetivos da empresa!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES O que você vai fazer?
Realizar as reuniões de kickoff; Conduzir o processo de onboarding dos clientes e implantação do projeto; Preparar e fornecer materiais de boas-vindas, guias de uso e outros recursos necessários para facilitar a integração; Organizar e conduzir sessões de treinamento e explicações sobre nossos produtos/serviços; Garantir que o cliente tenha todos os acesso, ferramentas e conhecimentos necessários para operar; Ser contato inicial para dúvidas e necessidades dos clientes, via Whatsapp ou Google Meet Trabalhar em conjunto com equipes de vendas, suporte e produtos; REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Quem procuramos?
Cursos/certificações: superior em Direito, Relações Públicas, Relações Internacionais, Administração, Contabilidade Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte técnico ou áreas relacionadas.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Necessário conhecimento sobre mercado de crédito (antecipação de recebíveis, empréstimos, financiamento, CCB, debêntures, risco sacado).
INFORMAÇÕES ADICIONAIS E o que mais você encontra na Bankme?
No dress code ou self dress code (afinal, você decide como se vestir); Vale refeição Caju*; Vale transporte*; Plano de saúde Unimed (co participativo)*; Plano odontológico Uniodonto; WellHub/Gympass; Auxílio psicológico e nutricional gratuito*; Cartão ECX (cartão farmácia); Day off (folga) no mês do aniversário; Debênture para colaboradores que rende 140% do CDI; Acesso à Comunidade do Crédito.
*Verificar condições de acordo com o modelo de contratação.
Se você se identificou com a gente e quer fazer parte da transformação do mercado de crédito, ajudando a democratizar o acesso a soluções financeiras inovadoras, junte-se ao time!