Job description
Responsável por extrair dados em bases SQL, Python ou outros, bem como estruturar os processos de transformação de dados (ETL) para suportar a confecção de relatórios executivos de suporte às áreas de atendimento e prestadores. Implantar melhores práticas de gestão massiva de dados (DW, Big Data, Analytics) junto à área de tecnologia.
Gerar, acompanhar e analisar indicadores de performance e de negócios, sugerir melhorias de acordo com os dados gerados.
Exercer avaliação recorrente dos OKRs/KPIs chaves, diagnóstico de desvios frente ao planejado e identificação de oportunidades de incremento de eficiência em todas as áreas da Central. Para tal, deve buscar conhecimento e alinhamento sobre as frentes em andamento e interagir com as demais áreas para viabilizar as visões necessárias, propondo, especificando, desenvolvendo e implementando soluções dentro de seu âmbito de atuação e responsabilidade
Main responsibilities
Além de cuidar, você precisa ter conhecimento em:
Construir as extrações de dados, consolidação e geração de informações conforme rotinas previamente definidas, resguardando o escopo necessário para amplo atendimento das demandas de geração de informações;
Acompanhar e sugerir a disponibilização de ferramentas que apoiem o desenvolvimento da área de BI;
Realizar estudos e orientar tendências sobre o comportamento dos clientes e mailings (modelos);
Medir, comparar e analisar resultados para a tomada de decisão;
Extração, interpretação e cruzamento de dados para gerar tabelas e relatórios;
Identificar oportunidades e fornecer informações de modo fácil e rápido para realização de análises;
Indicar oportunidades e criar soluções para antecipar necessidades da equipe;
Gerar visões e dashboards aderentes a necessidade de cada área, garantindo a confiabilidade das informações e auxiliando na tomada de decisão;
Apoiar no desenvolvimento da equipe, compartilhando conhecimentos/habilidades;
Apoio à operação e áreas parceiras (Postura consultiva);
Manutenção/monitoramento das rotinas já implantadas;
Participação em comitês junto com a Operação e executivos para melhoria contínua dos indicadores;
Interagir com áreas internas para evolução dos modelos de acompanhamento, criação de novos KPIs e ajustes operacionais para eventuais falhas de modelagem;
Buscar novas fontes de informações com parceiros externos e internos, a fim de possibilitar maior robustez nas análises;
Analisar os resultados gerados pelas operações e ações, identificar e indicar oportunidades de atuação mais produtiva e rentável.
Requirements and skills
Requisitos e qualificações:
Ensino superior completo;
Experiência mínima de 06 meses na função;
Pacote Office avançado, Power BI, Tableau e SQL;
Experiência em Big Data, Datalake, construção de modelos de propensão e modelagem de KPI's serão diferenciais.
Relacionamento interpessoal;
Perfil consultivo e resolutivo;
Excelente comunicação escrita e oral.
Additional information
Como cuidamos de você:
Benefícios:
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro Decesso;
Vale Transporte
Vale Refeição;
Vale Alimentação;
13ª Cesta de Alimentação;
Seguro de Vida em Grupo;
Estacionamento gratuito;
Auxílio Creche e/ou Babá;
Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
Gympass;
Day off para comemorar seu aniversário;
Universidade Corporativa com mais 300 cursos;
Programa de Saúde Integrada: mental, social, financeira e física.
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