Analista De Operações De Produtos Júnior - Foco Em Riscos E Melhoria Contínua

Descrição:Requisitos:Ensino Superior completo;Desejável conhecimento em produtos financeiros;Senso de responsabilidade e comprometimento;Atenção aos detalhes e controles;Organização, agilidade e autocontrole em momentos de pressão;Senso crítico e analítico no entendimento dos processos como um todo;Bom relacionamento e comunicação;Gostar de dar suporte e treinamentos;Ter foco na resolução de problemas, na sua causa raiz.Responsabilidades:Indicar soluções aos problemas reportados pelas Cooperativas ou áreas internas, afim de mitigar os reflexos aos usuários dos serviços;Trabalhar na análise de incidentes e propor melhorias;Entendimento do negócio, buscando melhoria contínua no desempenho dos produtos, com olhar voltado para análise de riscos;Controle das Operações;Atendimento às demandas das cooperativas;Apoio e trabalho em equipe;Acompanhamento de indicadores;Relacionar-se com as cooperativas e outras áreas do Sicredi, sempre que necessário, para apoio e treinamentos;Elaborar e fazer a manutenção de manuais, bem como apresentações para apoio e defesa de ideias;
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