Analista De Operações De Produtos Júnior - Foco Em Riscos E Melhoria Contínua

Descrição:
Requisitos:

Ensino Superior completo;
Desejável conhecimento em produtos financeiros;
Senso de responsabilidade e comprometimento;
Atenção aos detalhes e controles;
Organização, agilidade e autocontrole em momentos de pressão;
Senso crítico e analítico no entendimento dos processos como um todo;
Bom relacionamento e comunicação;
Gostar de dar suporte e treinamentos;
Ter foco na resolução de problemas, na sua causa raiz.
Responsabilidades:

Indicar soluções aos problemas reportados pelas Cooperativas ou áreas internas, afim de mitigar os reflexos aos usuários dos serviços;
Trabalhar na análise de incidentes e propor melhorias;
Entendimento do negócio, buscando melhoria contínua no desempenho dos produtos, com olhar voltado para análise de riscos;
Controle das Operações;
Atendimento às demandas das cooperativas;
Apoio e trabalho em equipe;
Acompanhamento de indicadores;
Relacionar-se com as cooperativas e outras áreas do Sicredi, sempre que necessário, para apoio e treinamentos;
Elaborar e fazer a manutenção de manuais, bem como apresentações para apoio e defesa de ideias;

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