Sobre nós?? Nossa história começou em 2001, com um pequeno escritório de?agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre e hoje somos um grande?ecossistema de serviços financeiros, mídia e educação.
? Chegamos até aqui com a dedicação de equipes talentosas que tiveram garra,?determinação, resiliência e, acima de tudo, ambição de fazer o impossível.
Nossos valores? Foco no cliente:?Somos obstinados em superar as expectativas dos nossos clientes.
Sonho grande:?Miramos no impossível, acreditamos que ele pode se tornar realidade, e chegamos lá juntos.? Mente aberta:?Nossa abertura para o novo e nossa capacidade de adaptação são o que nos fazem evoluir e melhorar sempre.? Espírito empreendedor:?Construímos o futuro com nossas próprias mãos com o mais alto nível de comprometimento e sentimento de dono.
>> Sobre a vaga?Essa oportunidade é para a área de RH Operações, dentro da célula de melhoria de processos, que tem a missão de realizar a análise dos processos existentes buscando pontos de melhoria que necessitam serem aplicados, seja eles processuais ou sistêmicos, visando a jornada E2E do processo e atuação na causa raiz de um possível problema.
Além disso, você irá também realizar o desenvolvimento de um roadmap de implementação e acompanhamento da evolução das ações, através de processos estabelecidos, análise de resultados e identificação de novas oportunidades de aprimoramento e atuação como referência técnica ao time, visando a entrega contínua de valor ao cliente.
Esse é um time apaixonado por desafios, melhorias e processos, você pode se dar muito bem se gostar de buscar soluções inovadoras, identificando novas oportunidades de crescimento.?>> Principais responsabilidades:? Proposição de Solução: viabilizar proposta de solução para o levantamento de necessidades, envolvendo visão de processo e/ou sistema; Melhorias de Processos : Realizar o processo de melhoria contínua da operação, através de levantamento de necessidades e desdobramento de indicadores Documentação: Garantir a documentação do processo atual como fluxo AS IS, matriz RACI, regras, integrações sistêmicas; Monitoramento de Resultados: Apoiar na definição de métricas da operação, através de reuniões de alinhamento, visando entender as necessidades para acompanhamento dos processos.
Implementação: Estruturação de roadmap e plano com requisitos e atividades para implementação dos ajustes de processos e de sistemas, incluindo prazos e responsáveis; Avaliação de Riscos: Realizar a avaliação de riscos dos processos , através de alinhamento com as áreas responsáveis, apoiar em simulações e analisar dados, visando entender a efetividade da melhoria proposta do processo >> Para esta vaga, é essencial:?? Residir em São Paulo ou disponibilidade para mudança;Conhecimento Avançado em Metodologia Lean Manufacturing;Six Sigma;Power Point;Belt.? ?>> Você pode ter destaque se: ? Possuir conhecimento com PDCA;Conhecer sobre Kaize, Técnicas de priorização e Experiência com o cliente?;Conhecimento (avançado) com Bizage;? Capacidade de resolução de problemas;Análise crítica;Senso investigativo;Criatividade;Disposição para ensinar;Boa comunicação;Capacidade de mobilizar equipes para participação e contribuição nos projetos/processos direcionado à metas e resultados.?? Benefícios que oferecemos: ? Saúde e bem-estar: plano de saúde, plano odontológico, Gympass, Zenklub, VA, VR, New Value, seguro de vida.
?Maternidade e Paternidade: auxílio creche para pais e mães, licença maternidade de 6 meses, licença paternidade de 20 dias.
?Só na XP Inc.: assessoria de investimento e acesso a fundos de investimentos exclusivos.
?? Jornada de trabalho com flexibilidade ??O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função: preferencialmente presencial para frentes de negócio, predominantemente remoto para times de tecnologia e híbrido para as demais equipes.
É importante ressaltar que todos os colaboradores precisam morar na localidade da vaga (nossa sede está localizada na cidade de São Paulo e é onde temos o maior número de posições), já que temos atividades que exigem a presença física para promover a colaboração e os rituais da nossa cultura.
Esses encontros são organizados de acordo com as orientações dos líderes e as particularidades de cada rotina, para que nossos colaboradores possam exercer suas jornadas de trabalho com liberdade e autonomia.?