Analista De Operações De Tecnologia Junior | Gestão Corporativa - Vaga Exclusiva Para Mulheres

Do que você precisa: Formação completa ou próxima da conclusão na área de tecnologia;Experiência prévia como analista de TI ou em posições similares;Habilidade em comunicação e facilidade em conduzir reuniões;Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos como Jira e Miro; Familiaridade com ferramentas Microsoft (Teams, Sharepoint, Outlook, etc);Conhecer metodologias ITIL.Conhecimentos que te destacam:   Inglês (intermediário ou avançado).Como será seu dia a dia:  Identificar incidentes críticos e/ou crises;Conduzir Salas de Solução com times multidisciplinares;Tomar decisões rápidas e assertivas;Comunicar e acompanhar o ciclo de vida de incidentes críticos e/ou crises;Documentar as atividades executadas em tratativas de crises;Propor melhoria dos processos existentes;Participar de avaliação pós crise através de reuniões de lições aprendidas (PostMortem).