Analista De Operações De Ti Ii - Logística

Superior Completo em Tecnologia Compreensão dos princípios e serviços de tecnologia, incluindo infraestrutura, redes, gerenciamento de dados, segurança, clouds.Experiência na área de operações de TI e disciplinas ITILElaboração de scripts em Oracle PLSQL e SQL ServerConhecimento em Integrações via API, WebservicesExperiência em projeto ou sustentação de WMS, desejável High JumpDiferencial:Inglês fluente.Acompanhamento ativo das filas de chamados dos parceiros N2 e equipe interna N3Desenvolvimento de monitorações e alertas baseado em threshold de negócioAnálise de causa problemas de incidentes recorrentes e elaboração de paliativos automatizadosAcompanhar grupos de mensagens de pedidos de priorizações e dar retorno ao negócioGarantir bom funcionamento dos sistemas da Logística e das integrações para quatro centros de distribuição de logística da Renner, Camicado e Youcom, operações de abastecimento de lojas físicas e E-commerceAnálises de divergências de estoquesLiderar salas de investigação e crises com equipes multidisciplinaresEvolução e sustentação dos sistemas e plataformasAtendimento/Suporte 24x7 em regime de escala/plantõesAnálise, acompanhamento e execução de mudanças nos sistemas