A KUPER RH está recrutando Analista de operações (Gestão de projetos) para empresa de Tecnologia de Recursos Humanos.
Empresa nacional com mais de 20 anos no mercado atendendo grandes organizações no Brasil e América Latina, com 3 linhas de produtos e serviços: - Gestão de programas de educação executiva continuada e idiomas;
- Avaliação de idiomas para processos seletivos e promoções;
- Testes psicológicos para avaliação de talentos.
Declaração de Missão: - Atuar na gestão de projetos com o foco no atendimento ao cliente, organizando todas as etapas do processo com o objetivo de gerar a satisfação do cliente e colaborar para que a Empresa alcance suas principais metas e resultados;
- Auxiliar na condução de processos, definição de escopos dos projetos, atuando no acompanhamento de programas de educação continuada e Idiomas em parceria com o time técnico para fornecer alto nível de entregas;
- Conduzir todo o ciclo dos programas, estabelecendo cronogramas, controle de entregas e relatórios, sendo responsável pela abertura, andamento, renovações e finalizações de programas, garantindo efetiva qualidade de entrega em cada etapa.
Principais responsabilidades: - Administrar todo o ciclo de atendimento operacional dos programas de educação, estabelecendo fluxos, cronogramas, controle de entregas e elaborando relatórios de forma sistêmica para manter a organização e transparência com o cliente;
- Atender demandas internas e externas de maneira personalizada e consultiva com foco em soluções para garantir agilidade e satisfação;
- Analisar e liberar acessos via plataformas Insigna para todos os envolvidos no projeto, seguindo a política de acessos da organização para manter o bom andamento do fluxo de atendimento;
- Convênio médico Bradesco - Convênio odontológico Bradesco - Auxílio transporte (R$ 300,00/mês) - Auxílio alimentação (R$ 300,00/mês) - Auxílio home office (R$ 100,00/mês) - Vale refeição (R$ 28,00/dia útil) -Incentivo EDUCAÇÃO.
Se você possui todas as habilidades mencionadas, cadastre-se!
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Idiomas:
- Inglês (Intermediário)
- Espanhol (Intermediário)