Somos a **Reservia**, a consolidadora de hotéis do ecossistema **BeFly**! Oferecemos a nossos clientes B2B uma plataforma completa, com central de atendimento e atendimento emergencial, além de uma equipe comercial de especialista.
Em nosso portfólio estão mais de 5.000 hotéis nacionais para receber nossos clientes, disponíveis em uma ferramenta pensada para o agente de viagens. Tornamos a gestão das reservas mais simples!
**O que nos move é certeza de que juntos voamos mais alto. Vem com a gente!**
**Responsabilidades e atribuições** Confira as principais atividades desta vaga:
- Realizar o atendimento a clientes B2B com reservas de hotéis por telefone, Whatsapp/CHAT e chamados.
- Acionamento de quaisquer fornecedor.
- Efetuar cotações offline individuais.
- Atuação em isenção de multa.
- Reacomodação de reservas.
- Reconfirmação de reservas.
- Acionamento de TI ou Suporte dos fornecedores para solicitação de ajuda.
- Validação de pagamento de reservas.
**Requisitos e qualificações** Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você**:
- Formação superior completa ou em andamento em Turismo, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em relacionamento com redes de hotéis nacionais e internacionais.
- Conhecimento intermediário no pacote Office.
- Espanhol ou inglês fluente.
- Disponibilidade para atuar em modelo de escala 5x2, em formato híbrido (dias de semana no escritório; finais de semana e feriados em home office).
**Informações adicionais** Quais os benefícios de ser BeFly?**
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VR Swile |**_ _Para que você se alimente bem!
- ** Vale transporte | **Para sua locomoção.
- ** Assistência médica Bradesco | **Apartamento e a mensalidade 100% gratuita ao colaborador titular.
- ** Seguro de Vida | **Sem custo para o colaborador.
- ** Assistência Odontológica OdontoPrev.**:
- ** Gympass | **Para você cuidar da sua saúde física.
- ** Day Off de Aniversário | **Dia de descanso na data do seu aniversário!
- ** Beflyers Travel |** Agência de lazer das pessoas colaboradoras com condições de preço especiais na compra de bilhetes aéreos, hotéis e pacotes de viagens.
**E muito mais!**
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Reservia
CRIAMOS CAMINHOS ALÉM DO IMAGINÁVEL!
Somos o ecossistema de turismo mais transformador na experiência de cada pessoa, graças a nossa pluralidade e diversidade de soluções. Unimos **pessoas**, **tecnologia **e** negócios** para, de um jeito criativamente simples, transformar a experiência do viajante em algo extraordinário.
Aqui gostamos de trabalhar com **pessoas do bem**, que utilizam a** inteligência prática** e a **inovação** para manter o cliente sempre em primeiro lugar. Esses valores são a chave para criar caminhos além do imaginável e reinventar o mundo do turismo.
O que nos move é a certeza de que viajar é experiência, vida, descoberta e conexão! Tudo isso é o que nos torna BeFlyers.
Ficou com vontade de conhecer todas as nossas marcas? Clique aqui e acesse o ecossistema BeFly completo.