Analista De Operações Junior - Pj

**Descrição das atividades**:

- Realizar o preenchimento de solicitações ordens de serviço (OS) com base em produtos e serviços de contrato, encaminhar a solicitação de OS ao cliente.
- Alimentar relatórios juntamente com a equipe de operações.
- Suporte no recebimento dos produtos e identificar se ele está de acordo com o disposto em contrato.
- Suporte na montagem de relatórios com o objetivo de dar prosseguimento em processos de faturamento.
**Requisitos**:

- Formação de nível superior: Administração, comunicação social (jornalismo, publicidade) ou áreas correlatas.
- Conhecimento em produtos e termos da área de comunicação corporativa e digital.
- Experiência na área de operações, logística, gestão de processos ou em áreas que envolveu trabalho junto a sistemas e/ou planilhas do Excel.
- Ter boa comunicação verbal, habilidade para lidar com o cliente e fornecedores,
- Ser proativo na identificação de problemas e resolução de problemas,
- Capacidadde para trabalhar em equipe,
- Bom nível de domínio da língua portuguesa,
- Capacidade para trabalhar com múltiplas tarefas simultaneamente.
- Ter foco nos dois pilares: agilizar o processo de abertura de OS e o processo de documentação para o faturamento de OS.
- Ter capacidade crítica para apontar eventuais ajustes em entregas que não estejam de acordo com as diretrizes do contrato e apontar pontos de melhorias, caso considere necessário.
**Ferramentas**:

- Word, Excel intermediário (especialmente na modalidade online).
- Ser familiarizado com processos ágeis (Kanban e similares).
**O que oferecemos**:

- Ambiente de trabalho saudável, colaborativo e inovador;
- Oportunidades de desenvolvimento profissional;
- Contratação PJ.