Sobre o BradescoO Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação.
Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade.
Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas!Saiba mais em nossa página .Responsabilidades e atribuiçõesO que é o nosso time de OTI - Operações de TI?O departamento de OTI tem a missão de garantir a disponibilidade e performance dos serviços e canais de atendimento, por meio de ações automatizadas, com eficiência operacional, aprimorando a experiência dos clientes.Modelo de trabalho: Híbrido - 3 dias presenciais (15h30 às 23h45 + plantões 1 ou 2x por mês)Unidade: São Paulo ou Curitiba.Como será seu dia a dia?Sendo Analista de Operações Sr, atuará na gerência OTI e suas principais atividades serão:Monitorar eventos dos equipamentos ou aplicação em ambiente 24x7x365;Realizar as funções de operação, tais como ligar, desligar, iniciar, reiniciar e realizar intervenções manuais nos equipamentos com base em instruções de trabalho;Seguir o escalation registrado na Operação para incidentes reportados;Manter o diário da Operação atualizado e realizar transição para o turno seguinte reportando os eventos mais importantes ocorridos;Analisar alertas e relatórios de incidentes;Documentar problemas e soluções;Fornecer suporte técnico aos usuários finais;Realizar testes de diagnóstico de rede;Requisitos e QualificaçõesO que você precisa ter ou saber?Experiência com monitoramento de rede e ferramentas de solução de problemas;Habilidade em configurar e solucionar problemas em dispositivos em redes multi fabricantes (Cisco, Dell, Netscout, F5, Gigamon, HP, etc);Experiência com ferramentas de gerenciamento de rede, como SNMP e NetFlow;Conhecimento básico de protocolos de rede, como TCP/IP, IP, DNS e DHCP;Compreensão dos modelos de rede OSI e TCP/IP;Experiência com roteamento, incluindo protocolos como RIP, EIGRP, OSPF e VLANs;Experiência em redes Wireless;Experiência com sistemas operacionais Windows e Linux;Noções intermediárias de cloud computing e virtualização de rede;Inglês Técnico e Intermediário e certificação de Nível CCNA.Será um diferencial se você tiver:Certificação AZ-900;Certificação AZ-700;O que nós oferecemosNo Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todos os nossos funcionários:PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo;Convênio Médico;Convênio Odontológico;Seguro de Vida;Vale Alimentação;Vale Refeição;13º Cesta Alimentação;Total Pass;Vale Transporte (adesão opcional);Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras;Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco);Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida;Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco;Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços;Auxílio Creche ou Babá;Licença Paternidade estendida de 20 dias;Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto.#J-18808-Ljbffr