Somos a **CNP Seguradora, da França para a vida dos brasileiros e brasileiras.**
Fazemos parte do grupo CNP Assurances, uma das maiores seguradoras da Europa, com mais de 170 anos, que atua em 19 países com produtos de proteção adaptados à realidade econômica, social e cultural de cada mercado. No Brasil, somos a CNP Seguradora e criamos uma nova experiência em seguridade: inclusiva, transparente e para todas as jornadas de vida.
**CNP Assurances e Brasil: uma história de confiança com mais de 20 anos**
Em 2001, iniciamos nossa operação no Brasil, em uma parceria histórica e rentável com a Caixa, maior banco público do país. Juntos criamos a terceira maior seguradora do Brasil: a Caixa Seguradora, que cuidou e trouxe soluções para milhões de brasileiros.
**Agora somos a CNP Seguradora. MUITO PRAZER!**
Nosso negócio é INOVAR para criar produtos para todas as jornadas de vida: seguros, consórcio, capitalização e plano odontológico.
O conhecimento e a visão HUMANIZADA das necessidades dos clientes combinados com uma grande capacidade de inovação garantem o alto valor agregado do modelo oferecido pela CNP Seguradora a seus parceiros e segurados. Queremos AJUDAR e PROTEGER através de produtos flexíveis com versões personalizáveis, conforme o objetivo do parceiro e o perfil do cliente.
Temos o compromisso de agir em prol de uma SOCIEDADE INCLUSIVA E SUSTENTÁVEL como seguradora e investidor responsável, sem medir esforços para sermos cada vez mais úteis aos Funcionários, a Sociedade, ao Planeta, Parceiros e Clientes.
**Missão do Cargo**
Garantir que os faturamentos de todos os prêmios sejam enviados e devidamente pagos junto as seguradoras de Prestamista, DFI e SQG assim como a operação dos sinistros junto aos beneficiários e consorciados, organizando os controles de valores, respostas, prazos e regras de acordo com as apólices vigentes da época. Também será um dos responsáveis sobre todo o processo de desalienação dos bens.
**Responsabilidades e atribuições**
- Validar saques de prêmios e garantir a integridade do processo de pagamento dos mesmos;
- Efetuar o envio dos pagamentos de prêmios e processar restituições para as seguradoras em conformidade com os procedimentos estabelecidos;
- Realizar conciliações meticulosas entre os pagamentos e recebimentos, identificando e corrigindo discrepâncias;
- Implementar melhorias sistêmicas tanto corretivas quanto evolutivas para otimizar os processos operacionais;
- Gerenciar a operacionalização das cobranças de seguros e manter atualizado o cadastro das seguradoras;
- Validar planos de seguros e ajustar percentuais de taxas conforme necessário para garantir a precisão das apólices;
- Oferecer suporte técnico e validar apólices, assegurando a conformidade com as políticas e regulamentos;
- Atualizar e manter manuais publicados para garantir a consistência e clareza das práticas operacionais;
- Monitorar e gerenciar aberturas de sinistros, coordenando o processo de pagamento aos beneficiários;
- Conduzir conciliações detalhadas dos valores pagos, investigando e resolvendo discrepâncias de forma eficaz;
- Realizar operações de estoque e acompanhar os indicadores de desempenho (SLAs) tanto do BackOffice quanto das seguradoras;
- Fornecer suporte eficiente para questões relacionadas à Ouvidoria, BACEN e PROCON, mantendo a conformidade regulatória e resolvendo problemas de forma eficaz.
**Requisitos e qualificações**
- Desejável nível superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas;
- Disponibilidade para trabalhar em modelo híbrido (3x escritório) no escritório de Brasília;
- Conhecimento em atendimento para tratamento de sinistros (prestamista e DFI);
- Excel intermediário;
- Powerpoint intermediário.
**Informações adicionais** O que você encontra por aqui**:
Modelo de contrato: CLT
Participação nos lucros;
Vale Refeição e Vale Alimentação;
Auxílio home office;
Reembolso Corrida de Rua;
Auxílio Creche/Babá;
Licença Maternidade e Licença Paternidade estendidas;
Plano de Saúde, sem custo para você e dependentes
Seguro Odontológico;
Vida Link;
Seguro Viagem;
Seguro de Vida;
Plano de Previdência Privada;
Seguro de Manutenção Residencial;
E outros...
**Ontem, inspiração. Hoje e amanhã, transformação.**
Vamos escrever o próximo capítulo juntos/as? Inscreva-se!
**Asseguramos um mundo mais aberto, que abraça a diversidade em todas as suas formas e pluralidades.**
**Convidamos as mulheres, pessoas pertencentes às comunidades LGBTQIAPN+, pessoas negras e pardas, com deficiência e de outros grupos minoritários a fazerem parte dessa história.
