**Atividades a serem desempenhadas**:
Analisar processos operacionais de entrada, manutenção, cobranças e saída, referentes aos contratos empresariais com intuito de atender de forma eficiente e eficaz aos clientes, atendendo os prazos;
Atuar na especificação e homologação de novas rotinas e funcionalidades junto à área de TI;
Sugerir a atualização e melhoria de processos, materiais e formulários que envolvem os contratos PJ;
Contribuir para a elaboração de relatórios gerenciais referentes às atividades realizadas pela área;
Analisar documentação recebida referente aos contratos PJ, dando parecer técnico com embasamento necessário;
Participar ativamente do processo de renovação dos contratos empresariais, monitorando a vigência das apólices e realizando os devidos controles para que o processo definido seja concluído de forma eficaz;
Realizar interlocução com os contratantes e parceiros, através de contato remoto e/ou presencial;
Realizar análises e atividades operacionais referentes a manutenção de contratos PJ; Reter a carteira ativa, promover atendimento ágil e eficaz aos clientes PJ, entregando soluções para melhoria de processos e resolução de problemas;
Atuar ativamente na elaboração e atualização de manuais normativos e processuais de sua Unidade; Realizar outras tarefas correlatas às descritas e de mesma natureza, de acordo com orientação do superior imediato.
**Requisitos necessários**:
Ensino superior completo em Administração, Atuarial, Gestão de Negócios ou afins;
Forte experiência com Operações e Relacionamento com empresas (contratos PJ) para o produto Previdência.
**Requisitos desejáveis**:
Conhecimentos em Seguros de Vida e Prestamista,
Experiência na ferramenta KIPREV e Salesforce.
**Disponibilidade para atuação hibrida em Alphaville 3x na semana**
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$3.000,00 - R$5.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário