Analista De Operações Sênior (1)

Graduação em administração, finanças, economia, contabilidade ou área afins;Domínio em pacote office;Imprescindível conhecimento no Newcon e Salesforce;Know how do produto de consórcio e ter experiência em projetos;Disponibilidade para trabalhar em modelo híbrido (3x escritório) no escritório de Alphaville/Barueri.Criar e liberar pedidos de fornecedores na ferramenta SAP;Acompanhar a rotina de pagamentos rejeitados e atuar na efetivação das devoluções;Interagir e apoiar as áreas negociais nas revisões contratuais dos fornecedores;Analisar e validar os alertas gerados pela ferramenta do motor antifraude;Analisar periodicamente as regras negociais e tratar os valores atribuídos ao RNI (Recursos Não Identificados);Atuar nas solicitações de devoluções do SVR (Sistema de Valores a Receber);Atender as solicitações da central de atendimento, ouvidoria e órgãos reguladores;Monitorar o índice do NPS de Consórcio e propor melhorias nos temas ofensores;Cadastrar os rendimentos financeiros nos Grupos de Consórcio;Atualizar mensalmente o índice INPC nos grupos;Cadastrar os parâmetros de pagamentos de devolução em sistema;Monitorar a rotina de geração de remessa de cobrança;Revisar e propor melhorias nas regras de cobrança;Criação de KPIs na ferramenta Power BI;Atuar em projetos estratégicos, apoiando nas homologações e implementações;