Regulação de sinistros Seguros.
Conferência de documentação digital enviada pelos clientes.
Consulta sistêmicas para verificação da cobertura do seguro.
Elaboração de cartas para comunicação com o cliente.
Soluções dentro do prazo acordado com o cliente / regulador.
Gestão de follow-up para conclusão do atendimento.
Seguir diretrizes de Quality Assurance.
Contribuir nos processos de melhoria contínua da Superintendência.
Modelo de trabalho: Flexível
**Requisitos e qualificações**
**No que você precisa mandar bem?
**:
- Gestor deve incluir requisitos técnicos/comportamentais para esta posição
- Gestor deve diferenciar requisitos obrigatórios e diferenciais
**Informações adicionais**
**Ao se tornar um Ituber você tem_**:
- Vale Transporte
- Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados)
- Convênio médico e odontológico
- Seguro de Vida
- PLR - Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)
- Previdência privada
- Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
- Licença maternidade estendida & paternidade
- Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
- Incentivo a estudos
- GymPass ou TotalPass (contamos com Bio Ritmo em alguns polos)
- Acesso aos Clubes Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
- + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo
O Itaú Unibanco é a maior banco privado do Brasil, a maior instituição financeira da América Latina e uma das maiores do mundo.
Nossa marca é apontada pelo 16º ano consecutivo como a mais valiosa do país, segundo o ranking Interbrand, entre outros importantes reconhecimentos.
Presente em **18 países**, buscamos oferecer soluções completas em termos de produtos e serviços por meio de inteligência financeira e um ecossistema de parcerias.
Isso repercute em nossos contínuos esforços em atender plenamente **às necessidades de cada cliente**, desde pessoas físicas e microempresas a organizações de grande porte, e proporcionar a **melhor experiência** tanto digital quanto presencial.
**Nossos valores**:
- Pra gente, ética é inegociável
- A gente trabalha para o cliente
- A gente não sabe tudo
- A gente vai de turma
- A gente quer diversidade
- A gente é movido por resultado
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