Sobre o BradescoO Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação.
Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros, contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade.
Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas!Responsabilidades e atribuiçõesO que é o nosso time de OTI - Operações de TI?O departamento de OTI tem a missão de garantir a disponibilidade e performance dos serviços e canais de atendimento, por meio de ações automatizadas, com eficiência operacional, aprimorando a experiência dos clientes.Modelo de trabalho: Híbrido - 3 dias presenciais (23h às 7h + plantões 1 ou 2x por mês)Unidade: São Paulo ou Curitiba.Como será seu dia a dia?Sendo Analista de Operações Sr, atuará na gerência OTI e suas principais atividades serão:Realizar análises detalhadas e diagnósticos de incidentes complexos de rede, que afetam a disponibilidade ou o desempenho da rede;Utilizar ferramentas avançadas de monitoramento e diagnóstico do Bradesco para identificar a causa raiz dos incidentes;Atuar como um ponto de referência técnico para toda a equipe de operação e suporte;Realizar análise de logs e tráfego de rede para identificar anomalias e falhas;Resolver incidentes relacionados a routing, switching e firewalls;Ajustar configurações e realizar otimizações para melhorar a eficiência e resiliência da rede;Liderar tecnicamente esforços de resolução de incidentes críticos, garantindo uma resposta rápida e eficaz;Trabalhar em estreita colaboração com os níveis 1 e 2 de suporte para escalar e resolver incidentes críticos;Fornecer suporte técnico avançado e orientação ao time de operação para resolver incidentes de rede complexos.Requisitos e QualificaçõesO que você precisa ter ou saber?Experiência com Grafana, Zabbix, Broadcom (DXNetops/Spectrum), Ferramentas de análise de tráfego: Gigamon (Netscout);Experiência com monitoramento de rede e ferramentas de solução de problemas;Experiência com ferramentas de gerenciamento de rede, como SNMP e NetFlow;Habilidade em configurar e solucionar problemas em dispositivos em redes multi fabricantes (Cisco, Dell, Netscout, F5, Gigamon, HP, etc);Conhecimento básico de protocolos de rede, como TCP/IP, IP, DNS e DHCP;Experiência com roteamento, incluindo protocolos como RIP, EIGRP, OSPF e VLANs;Experiência em redes Wireless;Experiência com sistemas operacionais Windows e Linux;Conhecimento e experiência em cloud computing e virtualização de rede;Inglês avançado e Certificação CCNA / CCNP.Será um diferencial se você tiver:Certificação AZ-900;Certificação AZ-700;Checkpoint CCSA ou compatível;Certificação em BIG-IP.O que nós oferecemosNo Bradesco, valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo;Convênio Médico;Convênio Odontológico;Seguro de Vida;Vale Alimentação;Vale Refeição;13º Cesta Alimentação;Total Pass;Vale Transporte (adesão opcional);Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras;Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco);Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida;Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco;Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços;Auxílio Creche ou Babá;Licença Paternidade estendida de 20 dias;Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto.
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