Analista De Operações Sr - Pós Venda - Curitiba/Pr

Detalhes da Vaga

Job description Estamos a caminho de ser uma das maiores Transportadoras Digitais do Brasil !
Tudo combinado com parceria, ritmo e cuidado para conquistar embarcadores e impulsionar caminhoneiros autônomos pelo e para o Brasil inteiro.Para alcançar nosso objetivo formamos nossa base em pessoas , processos e gestão , tendo claro que nossos clientes são nossas asas para voarmos cada vez mais alto.
Tudo fundado em tecnologia de ponta para ser nosso diferencial do mercado.Aqui SOMOS : Empreendedores, Corajosos, Integros e Focados na Agilidade.Quer construir esse caminho com a gente?Main responsibilities E o seu dia a dia como será?Atuar como ponto de contato para transportadores, resolvendo problemas, direcionando e garantindo um bom nível de satisfação;Desenvolver e implementar estratégias para a melhoria contínua dos processos;Elaborar e apresentar relatórios detalhados sobre o desempenho logístico, incluindo indicadores de eficiência, custos e áreas de melhoria;Propor e implementar melhorias em processos operacionais, visando aumentar a eficiência e assegurando as tratativas de ocorrências diárias inerentes a operação;Garantir eficiência e resolução de conflitos nas tratativas de processo de inadimplência de embarcadores, identificando motivos e dando andamento nas tratativas junto aos transportadores, reportando status e evolução;Desenvolver e acompanhar Indicadores e KPI's de performance;Assegurar os resultados da carteira de transportadoras responsável;Garantir limites de crédito atualizado diariamente dos embarcadores, com intuito de evitar suspensão de carregamentos por insuficiência de saldo;Coletar, analisar e interpretar dados, gerando relatórios que ajudem a identificar tendências e oportunidades de melhoria;Garantir um nível de excelência no suporte operacional para os transportadores no que tange necessidades operacionais.Requirements and skills O que esperamos de você?Superior completo Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.Desejável MBA ou Pós-graduação – Cursando.Vasta experiência em relacionamento com o cliente;Conhecimento em gestão de logística.Antes de qualquer coisa saiba que você irá se destacar super bem no nosso time, se:Bons conhecimentos em Excel, Power Point e Power BI;Vasta experiência com desenvolvimento e acompanhamento de KPI's;Vasta experiência em gerenciar relacionamentos com transportadoras e fornecedores de serviços de transporte;Vasta experiência em lidar com desafios operacionais, problemas de transporte e falhas na cadeia logística e encontrar soluções eficazes;Capacidade de análise de dados e identificação de oportunidades para melhoria de processos.Additional information Gostou?
Estamos aguardando você se inscrever!Por aqui nós também temos:Ambiente colaborativo e dinâmico;Vale refeição e alimentação flexíveis (Você usa como quiser e não desconta nas suas férias);Assistência Médica(Bradesco) para você e seus dependentes;Assistência Odontológica(Bradesco), para você e seus dependentes;Seguro de Vida;Gympass (Visando seu bem estar);PPR (Variável de bônus atrelada ao atingimento de metas);Premiação por tempo de casa (Acima de 2 anos);Trilha de carreira;#J-18808-Ljbffr


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Dynamic-Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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