Analista De Pcp

Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de PCP em São Paulo (Avenida Paulista).

Operacionalização de alterações e implementações em sistemas aplicativos.Atendimento a incidências (PM) ocorridas no processamento dos sistemas aplicativos, dando suporte aos procedimentos de recuperação e contorno, acompanhando o processo até a solução definitiva e registrando para criar alternativas futuras de prevenção e solução da ocorrência.Desativação de sistemas aplicativos.Acompanhar o nível de serviço, verificando pontos críticos e a necessidade de melhorias de performance para evitar impactos decorrentes da indisponibilidade de recursos ou serviços.Manutenções e cadastramentos no produto CONTROL-M/R.Assegurar que as mudanças no ambiente de produção não afetem a disponibilidade, qualidade e nível de serviços dos produtos.Subsidiar a área de sistemas para a detecção de problemas no ambiente produtivo.Participar da elaboração do cronograma em conformidade com os acordos de níveis de serviços.Participar de reuniões de implantações e/ou alterações de sistemas aplicativos, dando suporte ao supervisor de produção nas decisões.