Na Hyundai Motor Brasil, buscamos profissionais apaixonados pela excelência e comprometidos com a qualidade em todas as etapas do processo de produção de veículos e pós-venda. Como parte da nossa equipe de pós-vendas você terá a oportunidade de desempenhar um papel fundamental na garantia do nível elevado de serviço/qualidade prestado pela Hyundai.
Como Analista de Peças Pleno, sua função envolverá o desenvolvimento e acompanhamento do negócio de peças e acessórios Hyundai, com foco específico nos veículos importados.
Seu objetivo será garantir a disponibilidade imediata das peças, assegurando a satisfação dos clientes e contribuindo para a melhoria da reputação e imagem da marca Hyundai.
Você deseja fazer parte da equipe responsável pela área de Peças e Acessórios da Hyundai?
As principais atividades serão:
Dar suporte às operações de pós-venda das concessionárias e aos Consultores Regionais no que se refere ao atendimento de peças/acessórios;
Implementar, dar suporte e checar o cumprimento dos padrões globais da Hyundai no centro de distribuição de peças e junto a rede de concessionários;
Gerir casos críticos de reclamações dos consumidores na rede de concessionárias, no que se refere aos itens faltantes/back orders;
Gerenciar o relacionamento com a Hyundai Mobis/RG LOG e CAOA, visando o funcionamento da operação de peças como um todo;
Preparar o report semanal de acompanhamento dos principais problemas envolvendo a operação de peças junto aos concessionários;
Buscar soluções alternativas para atendimento imediato aos clientes;
Escalar assuntos críticos envolvendo peças, visando a solução no menor espaço de tempo;
Desenvolver Dashboards de acompanhamento mensal do negócio de peças e acessórios como um todo;
Organizar reuniões específicas com o time de Engenharia/Garantia, visando a organização da distribuição dos itens envolvidos em recall, campanha e field fix;
Desenvolver reports no que se refere a BIDs para contratação de fornecedores e se envolver diretamente no processo.
Se interessou? Os requisitos para concorrer à vaga são:
Ensino superior completo
Inglês avançado
Pacote Office Avançado
Conhecimento do ramo de montadoras, concessionárias e/ou auto peças
Disponibilidade para realizar viagens e habilitação de condutor categoria B.
Desejável:
Conhecimento do segmento de auto peças de reposição.
A Hyundai Motor Company, sediada na Coreia do Sul, está passando por uma transição significativa de ser fabricante de automóveis para se tornar provedora de soluções de mobilidade inteligente. Para acelerar a concretização dessa mudança, estamos investindo em tecnologias inovadoras que transformarão a maneira como as pessoas interagem com suas soluções de mobilidade e melhorarão sua qualidade de vida.
Comprometida com a sustentabilidade, a Hyundai iniciou medidas para liderar uma era de mobilidade mais sustentável eletrificando sua linha de produtos e expandindo seus negócios de hidrogênio para veículos comerciais e dispositivos de utilidade. Além da mobilidade, confiaremos na economia circular para moldar um futuro mais sustentável que beneficiará não apenas a Hyundai como empresa, mas a sociedade como um todo.
A Hyundai Motor Brasil começou suas operações em 2012, introduzindo o modelo único HB20 no mercado local, projetado e desenvolvido especificamente para o país. Atualmente, a empresa atua como sede regional para a América Central e do Sul, exportando do Brasil para Uruguai, Paraguai, Colômbia e México. Com perspectivas promissoras para a região, a Hyundai Motor Brasil, também conhecida como Hyundai Motor Central & South América, está introduzindo tecnologia de ponta de modelos premiados mundialmente, como o IONIQ 5, e avançando para implementar soluções movidas a hidrogênio junto com ações sociais e ambientais para contribuir com as sociedades onde opera na região. Se você aspira fazer parte de uma equipe líder em inovação na indústria automotiva, venha se juntar a nós na Hyundai e faça parte desta jornada rumo ao sucesso.
Movimento audacioso, energia positiva e trabalho de qualidade; este é o nosso DNA Hyundai; este foi o poder que nos permitiu ser líder global na indústria automotiva e será o poder para criar um novo mundo. Estamos em busca de talentos que escreverão uma nova página de nossa história com o DNA Hyundai.
Venha crescer conosco!!!