Analista De Pesquisa E Inteligencia De Mercado Sr

Analista de Pesquisa e Inteligência de Mercado SrLocal: Belo Horizonte, MGRequisitos:Graduação em Administração ou áreas correlatas;Experiência com Pesquisa de Mercado (NPS, entre outras);Desejável pós-graduação em andamento ou concluída;Desejável conhecimento no sistema Qualtrics;Desejável conhecimento em BI e Excel Avançado;Desejável conhecimento em SQL.Responsabilidades:Responsável pela integração dos times de CX e tecnologia.
Lidará diretamente com o indicador de NPS e pesquisas transacionais.
Fará tratamento e análise dos dados de pesquisas transacionais para insights acionáveis dentro do Marketing.
Dará suporte a usuários da ferramenta Qualtrics (experiência com a plataforma será um diferencial).
Realizará pesquisas ad-hoc quantitativas e qualitativas com clientes e consumidores.
Criará projetos de pesquisa, questionários, fará disparo dessas pesquisas, analisará os resultados e apresentará os mesmos aos clientes internos.
Fará a extração de recortes de bases de dados de clientes.
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