Analista De Planejamento De Call Center

**Nível**: Analista

**Cursos de**:.
**Escolaridade**: Graduação - Indiferente

**Tipo de contrato**: CLT

**Jornada de trabalho**: Segunda a sexta das 8 às 17:48h

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
**Atribuições**:
Você será responsável pela gestão de indicadores do call center, criação de dashboards e preparação de relatórios, preparação de campanhas para o time ativo, limpeza de bases e infraestrutura da área.
**Competências**:
Agilidade é característica principal para a atividade
Gestão de dados e indicadores de Operação de Televendas
Resiliência
Foco em resultados
Organização e planejamento de rotina
Flexibilidade no tratamento das divergências de dados com pessoas

**Requisitos**:
Graduação completa ou em curso
Domínio do pacote office - principalmente excel para tratamento de dados e construção de relatórios para tomada de decisão.
Ter trabalhado com call center com configuração e implantação de discadores, telefonia e relatórios

Local - Presencial Joinville
- SC - área central
Horário Trabalho - seg a sexta - 8:00 às 17:48

**Salário**: R$2.000,00

Benefícios
Vale refeição
Bolsa de estudos de 75%
Convênio com clínica de saúde para consultas e exame
Contrato CLT

Analista

6 meses