Analista De Planejamento E Crm

Descrição:
Do que você precisa:

Formação completa em Administração, Engenharias, Estatística ou áreas correlatas;
Experiência com ferramentas de CRM de negócios offline;
Excel avançado para análise de dados;
Desejável conhecimento intermediário de Power BI e/ou afins;
Conhecimento de práticas comerciais no mercado de mídia será um diferencial.

Como será seu dia a dia:

Atuar na gestão do sistema de CRM: identificar e requisitar melhorias, efetuar parametrizações necessárias, validar otimizações do sistema e dos processos e conduzir a implementação de novas ferramentas;
Consolidar dados de diferentes fontes para extração e atualização de indicadores de performance comercial;
Desenvolver relatórios de controle de funil de vendas e analisar dados de evolução dos negócios;
Manter análises de comportamentos dos diferentes perfis de clientes e dar suporte às estratégias de atração, ativação e fidelização de clientes;
Monitorar métricas relevantes nas diferentes etapas do processo comercial.


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