Analista De Planejamento

Análise de informações das carteiras de clientes sobre os aspectos econômicos e financeiros,
Coleta de dados visando o planejamento, programação e controle das operações do Call Center.
Tratamento diário de informações e importação dos dados para o CRM.
Interpretação e consolidação de dados e indicadores.
Estudar estatisticamente os dadosdo DAC (Direcionador Automático de Chamadas).
Executar mudanças na parametrização do sistema discador visando o ajustar o planejamento das informações disponibilizadas para a Operação.
Será um diferencial dispor de experiência em empresa de teleatendimento sobretudo com expertise em sistema discador e SQL.