Job descriptionSobre a Rodobens:Com mais de 70 anos no mercado, a Rodobens é um dos maiores grupos financeiros do Brasil e tem ajudado milhares de pessoas a tirarem seus planos do papel e realizarem seus sonhos, independentemente do tamanho deles.Contando com serviços de: consórcio, empréstimo, concessionárias próprias, financiamentos, seguros, telemedicina, e-commerce pra peças de automóveis, locação de veículos pessoais e de veículos comerciais, a Rodobens tem cada vez mais colocado clientes como o centro de seus valores e prezado pela inovação e praticidade.Por que a Rodobens?Narrando uma história de conquistas desde 1949, a Rodobens está sediada em São José do Rio Preto, mas possui uma unidade de negócio em São Paulo e diversas concessionárias espalhadas por todo o Brasil.Aqui na Rodobens nós incentivamos que cada pessoa seja ela mesma. Acreditamos que diferentes visões e vivências são essenciais para o desenvolvimento da empresa e para a construção de um ambiente acolhedor.A Rodobens respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.Saiba mais sobre a área de atuaçãoConsórcioA Rodobens Consórcio é uma empresa com mais de 50 anos de experiência e a maior administradora independente do Brasil. Reúne tradição e pioneirismo em seu DNA: foi responsável pelo primeiro consórcio de imóveis do Brasil e formação de grupos nacionais.Atua nos segmentos de automotores (automóveis, veículos comerciais e motos), imobiliário e serviços, com capacidade de formar grupos nacionais, apoiada em uma estrutura de mais de 2.500 pontos de venda. Desde sua fundação, é filiada à Associação Brasileira de Administradoras de Consórcios (Abac), cumprindo as exigências e determinações impostas pelo Banco Central do Brasil para atuar no setor.Tem como visão de negócio ser inovadora, eficiente e comprometida com os ideais e anseios de seus clientes e parceiros. Oferece mais do que produtos diferenciados e os meios mais econômicos e inteligentes de aquisição de bens e serviços, oferece também uma história de solidez e uma disposição permanente para a inovação, que estão expressos em uma palavra: confiabilidade!Main responsibilitiesNo dia a dia você irá:Planejar estratégias de cobrança.Identificar oportunidades e implementar melhorias nos processos de cobrança.Identificar oportunidades para atingir os objetivos e metas da empresa.Definir metas para escritórios de cobrança.Analisar a eficiência dos escritórios de cobranças parceiros.Alterar percentuais de distribuição de carteiras.Realizar comparativos de estratégias com grupos de teste e controle.Idealizar campanhas para os escritórios parceiros.Realizar prestação de contas referentes à venda de bens móveis ou imóveis.Interagir com áreas parceiras.Conduzir projetos de cobrança.Analisar propostas de clientes.Atender ocorrências via Salesforce.Atualizar a política de cobrança.Definir ou alterar réguas de cobrança.Validar pagamentos.Homologar sistemas.Realizar atendimento de back office.Requirements and skillsPara participar do nosso processo você precisa ter:Superior completo.Habilidades: Proatividade, comunicação clara, pensamento crítico, perfil analítico e estratégico.Requisitos obrigatórios: Experiência em cobrança e conhecimento intermediário do Pacote Office.Conhecimento diferencial: Familiaridade com os sistemas Newcon, Datacob e Autbank.Additional informationLocal de trabalho: Vila Diniz - São José do Rio Preto / SP ou Vila Clementino - São Paulo / SPModelo de trabalho: HíbridoBenefícios pra você!VR ou VAVale transporteAssistência médicaAssistência odontológicaAuxílio farmáciaDescontos especiais em produtos comercializados pela Rodobens e parceiros credenciados;Cursos e treinamentos em várias competências na Universidade RodobensSeguro de vida em grupoSessões de psicoterapiaPPRTá afim de fazer o bem? Aqui na Rodobens proporcionamos oportunidades de participar em várias ações de voluntariadoJornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, 8h as 18h, com 1h de almoço.
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