Analista De Planejamento Pleno Call Center - São Luíssão Luís - Maefetivo

Analista De Planejamento Pleno Call Center - São Luíssão Luís - Maefetivo
Empresa:

Grupo Elo


Detalhes da Vaga

Descrição da vagaO Analista de Planejamento Pleno é responsável por apoiar e executar atividades relacionadas ao planejamento estratégico e tático da empresa. Esse profissional realiza análises de dados, elabora relatórios, participa na definição de metas e acompanha a implementação de planos de ação, visando garantir o alcance dos objetivos organizacionais.Responsabilidades e atribuiçõesColetar, organizar e analisar dados relevantes para o planejamento estratégico e tático da empresa;Desenvolver relatórios gerenciais e dashboards que suportem a tomada de decisão;Auxiliar na definição de metas e indicadores de performance (KPIs), monitorando e avaliando o desempenho da organização;Participar da formulação de estratégias e planos de ação, alinhados aos objetivos da empresa;Monitorar a execução dos projetos e iniciativas estratégicas, garantindo o cumprimento dos prazos e a qualidade dos entregáveis;Identificar oportunidades de melhoria e otimização de processos, propondo soluções eficazes;Fornecer suporte analítico e estratégico às diferentes áreas de negócio da empresa;Realizar previsões e projeções financeiras e operacionais, utilizando modelos estatísticos e ferramentas de planejamento.Requisitos e qualificaçõesNível Superior completo;Experiência anterior na área de planejamento, preferencialmente como Analista de Planejamento Júnior ou em posição similar;Capacidade de coletar e analisar dados complexos, identificar tendências e interpretar resultados;Domínio de ferramentas de análise de dados (Excel avançado, Power BI, SQL) e de softwares de planejamento (ERP, sistemas de BI);Habilidade para comunicar informações complexas de maneira clara e concisa, tanto verbalmente quanto por escrito;Visão estratégica e capacidade de pensar a longo prazo;Excelente organização e gestão do tempo, com habilidade para trabalhar em múltiplas tarefas simultaneamente;Capacidade de colaborar efetivamente com diversas equipes e níveis hierárquicos dentro da organização.Informações adicionaisVale transporte;Vale alimentação ou refeição;Seguro de vida;Plano de saúde (após o período de experiência);Auxílio creche;Clube de descontos;Acesso ao Gympass, benefício que garante passe livre em qualquer estabelecimento credenciado, com planos a partir de R$29,90/mês.Etapas do processoEtapa 1: CadastroEtapa 2: Avaliação de perfilEtapa 3: Análise TécnicaEtapa 4: ContrataçãoSobre o Grupo EloO Grupo Elo é formado por um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Um grupo jovem, que nasceu em meio à transformação digital.Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores. Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais.Fundado em 2012, o Grupo Elo é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Conecta e KTS e conta com aproximadamente 4 mil colaboradores e escritórios em São Paulo-SP, Rio de Janeiro-RJ e Belo Horizonte-MG São Luis-MA.Fazemos parte do Grupo GA. Brasil, um dos maiores grupos empresariais do país, com faturamento de R$ 500 milhões ao ano e mais de 7.500 colaboradores.
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Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Analista De Planejamento Pleno Call Center - São Luíssão Luís - Maefetivo
Empresa:

Grupo Elo


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