Analista de Planejamento (Recuperação de crédito e Cobrança) Workplace: São Paulo - SPA empresa J A REZENDE, localizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos, está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de Analista de Planejamento.
Se você é uma pessoa com habilidade em planejamento e estratégia para cobrança, essa oportunidade pode ser perfeita para você!Assistência Médica;Vale Refeição;Seguro de Vida e Auxílio Funeral;Auxílio Creche;Parcerias educacionais com descontos em cursos e faculdades;Local de trabalho: Rua Líbero Badaró, 471 - Centro - São Paulo - SP, próximo à estação São Bento do Metrô.Responsável por todas as Estratégias e Resultados da Carteira;Executar as conciliações, análise de desvios, identificar oportunidades de eficiência, economias ou riscos e trabalhar em iniciativas de redução de custo;Desenvolver modelos de projeção e análise de tendências;Experiência em desenvolvimento de jornadas de cliente, automações e campanhas multicanais;Conhecimento em todos os processos de Cobrança, como:Validação de Importação de Base (Recebido x Importado x Trabalhado);Estratificação e Acompanhamento da movimentação da Base (CPF, Saldo, Pagamento, %Efic);Segmentação de Mailing (análise de melhor perfil);Processo de Enriquecimento de Fones;Capacity e Dimensionamento de Equipe;Parâmetros e Regras de Discagem;Acompanhamento de Produtividade (diário, semanal, mensal);Análise de Resultado da Carteira, visão Produção, Financeira, Meritocracia, Ranking, Ganho ou Perda de Share;Entendimento das Regras de Negócio da Carteira;Experiência em Estratégia de Cobrança (mínimo 1 ano);Ensino superior completo: Ciência da Computação, Tecnologia de Informação, Engenharias, Administração, Marketing ou cursos relacionados;Conhecimento em SQL;Conhecimento Excel Intermediário/Avançado;Conhecimento em Discadores (Olos diferencial);Apresentação, Análises e Montagem de material para Reuniões e Comitês;Foco em Resultados em Canais Digitais, identificação de Gaps e Oportunidades da Carteira;Organização, capacidade de priorização e facilidade para trabalho em equipe;Perfil Analítico, Senso Crítico, Proativo, Boa Comunicação.Se você possui essas habilidades e está disposto a enfrentar desafios, estamos ansiosos para receber sua candidatura.
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e competitivo, oportunidades de crescimento profissional e uma remuneração competitiva.Importante ressaltar que não solicitamos nenhum tipo de pagamento para participar de nossos processos seletivos.
Fique atento a possíveis fraudes e entre em contato diretamente conosco através dos canais oficiais da empresa.Estamos ansiosos para receber sua candidatura e iniciar uma parceria de sucesso!Step 2: Entrevista online ou presencial com RH e Gestor.#J-18808-Ljbffr