Analista De Planejamento Sr ( Call Center ) Rio De Janeiro

Nível Superior completo;Experiência anterior na área de planejamento, preferencialmente como Analista de Planejamento Júnior ou em posição similar;Capacidade de coletar e analisar dados complexos, identificar tendências e interpretar resultados;Domínio de ferramentas de análise de dados (Excel avançado, Power BI, SQL) e de softwares de planejamento (ERP, sistemas de BI);Habilidade para comunicar informações complexas de maneira clara e concisa, tanto verbalmente quanto por escrito;Visão estratégica e capacidade de pensar a longo prazo;Excelente organização e gestão do tempo, com habilidade para trabalhar em múltiplas tarefas simultaneamente;Capacidade de colaborar efetivamente com diversas equipes e níveis hierárquicos dentro da organização.Coletar, organizar e analisar dados relevantes para o planejamento estratégico e tático da empresa;Desenvolver relatórios gerenciais e dashboards que suportem a tomada de decisão;Auxiliar na definição de metas e indicadores de performance (KPIs), monitorando e avaliando o desempenho da organização;Participar da formulação de estratégias e planos de ação, alinhados aos objetivos da empresa;Monitorar a execução dos projetos e iniciativas estratégicas, garantindo o cumprimento dos prazos e a qualidade dos entregáveis;Identificar oportunidades de melhoria e otimização de processos, propondo soluções eficazes;Fornecer suporte analítico e estratégico às diferentes áreas de negócio da empresa;Realizar previsões e projeções financeiras e operacionais, utilizando modelos estatísticos e ferramentas de planejamento.