.Sobre a Gruen Fundada no Brasil em 2020, com sede em São Paulo, a Gruen conta com um time de engenharia atuando tanto localmente quanto na Alemanha o que assegura o desenvolvimento do processo mais eficiente para cada projeto. Nossa missão é entregar a melhor tecnologia para purificação de biogás com o menor consumo de energia entre todos os processos disponíveis no mercado. Nossas soluções são específicas e feitas sob medida de acordo com a necessidade dos nossos clientes: pré-tratamento do gás, remoção de CO2 e N2, optional CO2 capture and storage ou liquefação, Liquefação de CH4 ou compressão de 250bar – desde o projeto inicial até a gestão da operação da planta, garantindo satisfação total de nossos clientes.Fabricação e assistência técnica locais resultam em redução de custo e aumento de eficiência. Soluções para contratos de manutenção e operação das plantas viabilizam a redução da complexidade e de custos. Nossa motivação é desenvolver soluções viáveis na geração de energia limpa e sustentável para a preservação do nosso planeta e das gerações futuras. A Gruen Biogás está com oportunidades para profissional Analista de Pós Vendas!AtribuiçõesDesenvolver propostas técnicas e comerciais para serviços de manutenção, retrofit e fornecimento de peças, garantindo que os produtos e serviços atendam às necessidades e expectativas dos clientes.Acompanhar e fornecer suporte completo durante a execução dos pedidos em carteira, monitorando prazos e entregas, e solucionando eventuais problemas ou dúvidas do cliente.Colaborar com as equipes de vendas, engenharia, compras e assistência técnica para garantir que as propostas e soluções atendam aos requisitos técnicos e comerciais do cliente e possam ser executadas de forma eficiente.Participar, quando necessário, de reuniões com clientes para apresentação e defesa das propostas técnicas, esclarecendo dúvidas e ajustando os detalhes das soluções oferecidas.Manter um relacionamento contínuo e proativo com os clientes, garantindo que todas as questões pós-venda sejam resolvidas de maneira satisfatória e no menor prazo possível.Monitorar o desempenho dos contratos e serviços em execução, buscando melhorias e identificando oportunidades de negócios adicionais com os clientes.Garantir que todos os documentos relacionados aos contratos de pós-venda, como relatórios de acompanhamento, ordens de serviço e propostas, estejam corretamente atualizados e registrados no sistema.Realizar análises periódicas do mercado e da concorrência, buscando identificar tendências, necessidades do cliente e oportunidades de melhorias nas ofertas de pós-venda.Propor e participar de treinamentos internos e externos, com o objetivo de aprimorar o conhecimento técnico e comercial, contribuindo para o desenvolvimento contínuo das práticas de pós-venda da empresa