Analista De Pós Vendas

Responsabilidades: Atuação na área de atendimento ao cliente, com experiência na administração de problemas relacionados a divergências e dúvidas pertinentes ao processo de vendas. Análise de documentos e cadastro de clientes. Input e follow-up de pedidos. Acompanhar pedidos e entregas, solucionando eventuais problemas e garantindo o cumprimento de prazos. Suporte a toda equipe de Vendas, com emissão e análise de relatórios comerciais Gerenciar o relacionamento com os clientes após a venda, assegurando sua fidelização e satisfação contínua. Responsável pelo registro, acompanhamento, retorno e encerramento de reclamação de clientes.Requisitos: Profissional com experiência na área de Administração de Vendas, Customer Service e Comercial. Habilidade em comunicação e negociação. Capacidade de resolver problemas de forma eficaz, proativa e com senso de urgência. Ensino superior cursando ou completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas. Pacote Office - Excel intermediárioTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: a partir de R$3.500,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaCesta básicaEstacionamento gratuitoParticipação nos lucrosVale-refeiçãoVale-transporteHorário de trabalho:De segunda à sexta-feiraTurno de 8 horasPagamento adicional:13º salárioHora extra
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