Analista De Pós Vendas

Atividades: Envio de documentação para Startup e manutenção em garantia; Receber e analisar documentação de Startup e garantia; Autorizar emissão de nota fiscal de Startup e garantia; Recebimento denota fiscal para lançamento e pagamento; Subir pedido para o sistema SAP para atendimento em garantia; Gerenciar peças enviadas em garantia; Gerenciar chamados em abertos – Planilha de gestão de chamados; Solicitação decompra para repor peças no estoque e atendimento em garantia; Contato com novos clientes para venda de produtos (venda ativa); Atualizar carteira de pedidos de Vendas; Elaborar propostas de vendas de peças e serviços; Gestão do KPI do pós-venda; Gestão da conta de Custo de Garantia; Cobrança de clientes inadimplentes; Separação e envio de peças ao cliente; Análise dos dados para melhoria constante.Requisitos: Graduação em administração ou áreas afins; Pacote Office (em especial o Excel); Perfil organizado, comunicativo e proativo.