Nível: Analista Cursos de: Administração,Comercial Escolaridade: Graduação - Completo Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira das 8h00 ao 12h00 e das 13h30 às 18h00 Responsabilidades da posição: Processo Seletivo: Analista de pós vendas Segmento: Construtora Nosso cliente deste processo seletivo é uma construtora catarinense que há mais de 14 anos oferece apartamentos confortáveis, em empreendimentos seguros e de altíssima qualidade às pessoas que desejam tornar realidade o sonho do primeiro imóvel em Itajaí e região.
? Se você de identifica com esse desafio, confira quais serão as suas responsabilidades e atribuições : Atendimento telefônico e ao público; Atendimento dos clientes do Pós-vendas verificando a solicitação e buscando a resposta com cada setor; Acompanhar clientes e corretores nas obras, tirando dúvidas, fornecendo suporte ao comercial, qualidade e SAC; Acompanhar vistoria final da obra e realizar a entrega das chaves; Acompanhar e responder clientes nas redes sociais, responder e-mail e mensagens, mantendo a produtividade e eficiência; Gestão do site e das redes sociais; Planejar, executar e mensurar campanhas de marketing; Organização de eventos; Atendimento dos clientes do Pré-vendas verificando as informações e destinando o contato para as gestoras de vendas; Dar suporte às atividades do setor administrativo.
Requisitos obrigatórios para a posição: Formação, Conhecimentos e Experiências necessárias: Graduação/Técnico cursando em Administração ou áreas afins; Conhecimento em Pacote Office e Mídias Sociais; Experiência com atendimento ao público e rotinas administrativas; Experiência com vendas e/ou Pós-vendas será um diferencial; Facilidade com tecnologias.
Somos uma empresa que atua com comprometimento e responsabilidade, e é fundamental termos toda equipe alinhada com esses valores, para isso, procuramos um profissional que tenha como principais comportamentos, habilidades e atitudes: Bom relacionamento interpessoal; Ter uma comunicação clara e objetiva; Inteligência Emocional; Perfil executor; Proatividade; Organização, Planejamento; Habilidade em gerenciamento de tempo; Estabilidade.