Analista De Pós Vendas

Fazer o acompanhamento de todo o processo de vendas até a entrega ao cliente (pedido, pagamento, encomenda, agendamentos, transportadora, entrega);
Controlar através de planilha excel as datas de cada processo e fazer os devidos follow-ups;
Buscar alternativas com as áreas para os problemas que possa ocorrer durante o processo;
Contatar o cliente para informar qualquer ocorrência do processo que possa impactar a entrega;
Reportar ao superior possível impacto que possa atrasar a entrega;
Avaliar e sugerir possíveis melhorias no processo que possam evitar problemas futuros

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- VT
- VR