A Craft é uma multinacional brasileira presente em dez países, com o propósito de unir e prosperar em todas as áreas em que atuamos, investimos no desenvolvimento e capacitação das nossas pessoas, pois acreditamos que o ser humano é chave para o sucesso.
Buscamos pessoas que tenham coragem, sejam inovadoras, humanas e que prezem pela qualidade.
**Se identificou? Venha fazer parte dessa história de sucesso você também!**
**Responsabilidades e atribuições**
- Processar as solicitações de reserva de exportação do embarque nos Estados Unidos atendendo aos clientes internos nos escritórios LATAM
- Estabelecer fluxos de trabalho operacionais e métricas centradas no cliente, mantendo um acompanhamento próximo.
- Estabelecer ligação com a sede para todo o apoio e orientação necessários
- Lidar com contas-chave que precisam de atenção extra.
- Atender solicitações de clientes para reservas, cotações, retiradas e questões relacionadas a transporte em geral.
- Acompanhar os pedidos de roteamento para garantir que todas as cobranças sejam aplicadas de acordo com o contrato
- Resolução de problemas entre clientes, agentes, fornecedores e escritórios da Craft.
- Rastrear LTL, FTL, Drayage e embarques em rota para nossas instalações de consolidação/ferroviários ou portos dos EUA.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação completa em administração de empresas com ênfase em comercio exterior, Logística, ou Relações internacionais.
- Experiência na área de Exportação ou Importação Marítima em NVOCC ou agenciamento de cargas.
- Imprescindível Inglês Fluente irá atual diretamente com os EUA
- Espanhol avançado
- Experiência com processo de exportação nos Estados Unidos será um diferencial.
**Informações adicionais**
- Trabalho híbrido 3 dias no escritório e 2 dias em home office
- Ambiente dinâmico de aprendizado constante
- Incentivo ao desenvolvimento pessoal e profissional com subsídio de estudos de idiomas, universidades e plataformas de ensino
- Assistência Médica e Odontológica
- Seguro de Vida
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Convênio com Academia de Ginastica
A Craft é uma multinacional brasileira presente em dez países, do Uruguai aos Estados Unidos, o que a torna líder em consolidação de cargas na América do Sul. Com o propósito de unir e prosperar em todas as áreas em que atuamos, investimos no desenvolvimento e capacitação das nossas pessoas, pois acreditamos que o ser humano é chave para o sucesso de toda a empresa.
Pensando nesse desafio, convidamos você a conhecer as nossas vagas em todas as áreas que compõem o mercado de logística internacional.