Job descriptionAnalisar, mapear e otimizar processos organizacionais, assegurando que estes cumpram as normas de qualidade estabelecidas pela ISO;
Identificar, documentar e analisar os processos existentes, garantindo a padronização e eficiência das operações internas da empresa;
Colaborar na implementação e manutenção de normas ISO (como ISO 9001, 14001, entre outras) dentro da organização, garantindo que todos os requisitos sejam atendidos;
Conduzir auditorias internas, para avaliar a conformidade dos processos e preparar a empresa para auditorias externas;
Elaborar e manter a documentação atualizada relacionada aos processos e à conformidade com a ISO, como manuais de qualidade, procedimentos operacionais, instruções de trabalho e relatórios de auditoria;
Fornecer orientação e formação às equipas internas sobre boas práticas de gestão de processos e conformidade com normas ISO, garantindo que todos os colaboradores compreendam os padrões exigidos;
Identificar riscos operacionais e propor estratégias para mitigá-los, assegurando a continuidade e conformidade dos processos críticos da empresa;
Proporcionar ações corretivas, nas operações e no processo, a partir dos desvios encontrados, otimizando os processos para diminuir os custos;
Propor novas ideias, validar se as soluções apresentadas são viáveis e devem ser implementadas;
Promover treinamentos sobre processos operacionais, visando o nivelamento da informação;
Definir indicadores de acompanhamento para controle dos processos;
Preparar a organização para certificação e/ou recertificação de normas ISO e afins;
Promover a conscientização da organização sobre requisitos de qualidade, meio ambiente e saúde, segurança ocupacional e Compliance;
Requirements and skillsEnsino superior em áreas como Engenharia de Produção, Administração, Qualidade ou afins.
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