A BWT Operadora é uma das empresas do grupo de turismo Serra Verde Express. Em 1996, a BWT foi fundada, em conjunto com a Serra Verde, concessionária do Governo Federal, nos trens turísticos da Serra do Mar do Paranaense.A partir de 2011, a BWT ampliou o seu portfólio e passou a disponibilizar produtos para destinos turísticos de todo o mundo. Atualmente, conta com escritórios em Curitiba (PR), Joinville (SC), Manaus (AM), Porto Alegre e Vitória (ES), e com mais de 80 profissionais qualificados, prontos para operar roteiros personalizados, sejam eles nacionais ou internacionais. Com isso, vem sendo referência em qualidade, credibilidade e diversidade em serviços, atuando no ramo de distribuição de produtos e serviços de turismo. Nosso dia a dia alia tecnologia com atenção personalizada, sempre buscando a eficiência, valorização do agente de viagem e sustentabilidade. O profissional Analista de Processos, deverá ter os seguintes requisitos: Experiência prévia em análise e gestão de processos, preferencialmente em ambientes corporativos.; Ensino Superior completo em Processos Gerenciais, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas; Conhecimento em metodologias de gestão de processos. Exercer as atividades: Realizar mapeamento e análise dos processos internos da empresa; Identificar gargalos, ineficiências e oportunidades de melhoria; Projetar e implementar novos processos e procedimentos para otimizar a operação; Criar e manter documentação detalhada dos processos; Planejar, coordenar e monitorar projetos relacionados à melhoria de processos; Garantir que os projetos sejam concluídos dentro dos prazos e orçamentos estabelecidos; Monitorar a performance dos processos e avaliar os resultados das mudanças implementadas; Desenvolver indicadores de desempenho e relatórios para acompanhar a eficácia dos processos; Capacitar e treinar equipes sobre novos processos e práticas; Oferecer suporte contínuo para garantir a correta aplicação dos processos; Promover a cultura de melhoria contínua dentro da organização; Ficar atualizado com as melhores práticas e tendências em gerenciamento de processos.