Analista De Processos E Produtividade De Cobrança Pleno | Belo Horizonte/Mg

Formação superior completa; Excel avançado; PowerBI intermediário; PowerPoint intermediário; Conhecimento em Power Query, GCP e SQL; Experiência com análise e combinação de grande fluxo de dados.
SERÁ DIFERENCIAL Experiência em mapeamento e desenho de processos; Experiência em fluxos de cobrança; Capacidade de negociação e comunicação.
Contribuir para a tomada de decisão com a gestão de indicadores operacionais e financeiros; Gerar insights para estratégia e mensurar possíveis impactos que possam afetar a jornada financeira do cliente voltado para a redução da inadimplência e ganho de produtividade; Criar e atualizar dashboards com principais KPIs; Identificar e analisar os desvios e construir planos de ação, com o objetivo de dar suporte aos gestores no atingimento das metas e na melhoria contínua dos resultados; Relacionar-se com os stakeholders internos, atuando sobre as oportunidades e fricções relacionadas ao processo; Construir apresentações de resultados (Reuniões Mensais, Orçamento e outros).