Estamos em busca de um Analista de Processos e Qualidade PL! Buscamos pessoas comprometidas, cheias de talentos e apaixonadas pelo que fazem para compor o nosso time! Se você se encaixa, dá uma olhada nos requisitos para o cargo ;) #VEMSERLAMPPER Como Analista de Processos e Qualidade PL , você vai: Modelar processos em ferramentas de BPM (Utilização da Ferramenta BPMN. io e Bizagi) e modelar processos em ferramentas de BPMS; Analisar criticamente os processos modelados e propor alternativas de otimização desses processos; Evidenciar e documentar as falhas operacionais e melhorias nos processos; Documentar os processos modelados; Realizar análise de requisitos e acordos de nível de serviço dos processos; Monitorar, sistematicamente, os processos e realizar inputs de melhoria contínua; Implantar soluções de melhorias em ferramentas de BPMS; Condução de projetos internos e/ou externos de BPM, com supervisão da liderança; Planejar e Realizar Auditorias Internas da ABNT NBR ISO/ IEC 20000; Monitorar a manutenção e implementação dos processos do Sistema de Gestão da LAMPP - IT; Monitorar os indicadores de resultados estratégicos. Como requisitos básicos , você deve ter: Formação: Graduação completa em Administração, Engenharias, Ciência da Computação ou Áreas Relacionadas. conhecimento: Conhecimento em BPM e BPMN; MS Excel ( Intermediário ao Avançado); MS Projetct ( Básico - desejável); Power BI ( Desejável); Conhecimento em Metodologias Ágeis Scrum e Kanban ( Desejável); Conhecimento em Modelagem BPMN utilizando Bizagi (Essencial) e BPMN.io (desejável); Ferramentas da Gestão da Qualidade (Essencial). Nossos Benefícios: Plano de Assistência Médica Amil - 70% custeada pela empresa para o profissional; Plano de Assistência Odontológica Uniodonto – 100% custeado pelo colaborador; GymPass; EduPass; Vale Ticket Flex: R$ 25,00/dia trabalhado; Vale Transporte; Folga no dia do aniversário + Crédito no valor de R$ 50,00 para utilizar como quiser; Programa de Indicações de Profissionais Tech (Júnior ou Trainee R$ 200,00 / Pleno R$ 400,00 / Sênior ou Especialista R$ 500,00); Seguro de Vida; Desconto em instituições de ensino parceiras; Convênio com SESC. Modalidade de trabalho: Presencial em Fortaleza/CE; Horário de Trabalho: 44H/semanais. #VEMSERLAMPPER A sua privacidade é importante para nós! Para mais informações sobre como tratamos seus dados pessoais, acesse a nossa Política de Privacidade. Em casos de dúvidas, nos contate pelo e-mail ****** .