Propósito de cargo: Identificar oportunidades de melhoria nos processos da empresa, analisar dados, mapear fluxos de trabalho e desenvolvimento e implementação de novas metodologias de trabalho.
Descrição sumária: O Analista de Processos é responsável por avaliar e otimizar os processos de negócio da empresa, buscando aumentar a eficiência, diminuir custos e melhorar a qualidade dos produtos ou serviços
**Responsabilidades**:
- Utilizar ferramentas de análise de dados e métricas para avaliar o desempenho dos processos
- Criação de documentação detalhada dos processos de negócio, incluindo fluxogramas, diagramas de processo e instruções detalhadas
- Treinamento dos funcionários sobre as mudanças nos processos de negócio e ajudar a garantir a implementação bem-sucedida dessas mudanças
- Implementação de soluções para melhorar a eficiência, diminuir custos e melhorar a qualidade dos produtos ou serviços
- Identificação de oportunidades de melhoria nos processos de negócio atuais
- Coletar e analisar dados sobre os processos de negócio
- Treinar os componentes da equipe de processos de nível abaixo ao seu
- Aprender conceitos intermediários sobre contabilidade
- Aprender conceitos intermediários sobre marketing
Formação mínima:
- Superior em Ciência da Computação / Engenharia / Desenvolvimento de Sistemas / Administração / Gestão de Projetos / Gestão de Processos / Marketing / Controle e Qualidade
- Ensino Médio
Competências técnicas:
- Familiaridade com internet
- Sistema operacional Windows
- Conhecimento metodologia BPMN
- Conhecimento em Lean Six Sigma
- Conhecimento em API
- Conhecimento em JavaScript ou Python
- Conhecimento com ChatGPT/Prompt para IA
- Certificação em CRM
- Certificação em Metodologia SCRUM
- Certificação Yellow Belt (Lean Six Sigma)
- Conhecimentos básicos sobre contabilidade
- Conhecimentos básicos sobre marketing
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.500,00 - R$2.501,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
**Experiência**:
- Assistente de processos (preferencial)