O Grupo ClickiP é formado pelas empresas Intlink, Fiber Network, Icom Telecom, Wire Fibra, Distek e ClickIP Data Centers e juntas, ocupam o 1° lugar no ranking das operadoras regionais e o 3° no ranking de assinantes de Internet fixa no Amazonas (dados da Agência Nacional de Telecomunicações - ANATEL de 04/2023), totalizando mais de 85 mil acessos na Região Norte. E também está desenvolvendo o seu backbone nacional com rotas de rede ópticas entre os Estados do Amapá, Rondônia, Pará, Mato Grosso, Goiás e São Paulo.
Estamos em busca de um Analista de Processos para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por identificar, analisar e otimizar processos internos para garantir eficiência e eficácia nas operações da empresa.
**Responsabilidades**:
- Mapear e analisar os processos existentes, identificando oportunidades de melhoria.
- Desenvolver e implementar planos de ação para otimização de processos.
- Criar e manter documentação detalhada dos processos e procedimentos.
- Colaborar com diferentes áreas da empresa para entender e solucionar problemas de processos.
- Utilizar ferramentas e metodologias de análise de processos, como Six Sigma
- Monitorar e avaliar a performance dos processos e gerar relatórios para a gestão.
- Participar de projetos de melhoria contínua e inovação.
**Experiência**:
- Experiência anterior em análise e melhoria de processos, preferencialmente em ambientes industriais ou corporativos.
- Experiência com ferramentas de mapeamento
- Conhecimento em metodologias de gestão da qualidade e melhoria contínua
**Habilidades e Competências**:
- Habilidade analítica e pensamento crítico.
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e interagir com equipes multifuncionais.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma independente.
- Inteligência BI
**Desejável**:
- Certificações em metodologias de melhoria contínua (ex.: Six Sigma Green Belt/Black Belt).
- Conhecimento em ferramentas de gestão de processos (ex.: BPMN, ERP).