Descrição da vaga Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui! Junte-se a nós e seja parte da mudança! Responsabilidades e atribuições RESUMO: Capacidade de identificar oportunidades de melhoria e automação nos processos de negócios e implementar soluções eficazes e inovadoras Auxiliar no levantamento de requisitos funcionais e técnicos para demandas. Analisar, mapear e documentar processos existentes de ponta a ponta (E2E) e indicadores de desempenho, garantindo consistência e eficiência. Mapear e modelar processos de negócio em diferentes níveis de granularidade, utilizando ferramentas de workflow, notação BPMN e outros formatos adequados. Experiência em interagir com várias áreas da empresa para validação e aprovação de especificações funcionais e assegurar a integração eficiente dos processos. Habilidade de analisar dados e informações de forma crítica, identificando padrões e tendências. Habilidade para elaborar relatórios e apresentações detalhadas sobre processos, fluxos, melhorias e desempenho para diferentes stakeholders. Coletar e analisar dados para apoiar a tomada de decisões. Comunicação clara e eficaz em apresentações e conversas com diversos públicos. Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, com capacidade para trabalho colaborativo e independente. Colaborar com diferentes áreas da empresa para garantir a integração e eficiência dos processos. Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de negócios para entender suas necessidades e desafios. Foco em entregar resultados e atingir metas estabelecidas. Experiência com ferramentas para gestão de projetos e tarefas. FORMAÇÃO E EXPERIÊNCIA: - Graduação em áreas relacionadas, como Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou áreas afins. - Experiência comprovada em análise e gestão de processos de negócios, mapeamento de fluxos e implementação de melhorias. DESEJÁVEL: - Conhecimento em metodologias e ferramentas de melhoria contínua, como Six Sigma, Lean, PDCA, e ferramentas de análise de dados (Excel, Power BI, Bizagi). - Conhecimento de metodologias ágeis e tradicionais para gestão de projetos. - Certificações em BPMN, Lean Six Sigma, ou outras áreas relevantes podem ser um diferencial. - Domínio de um segundo idioma pode ser um diferencial.