Analista De Processos

Empresa Consolidada que atua na área de **Contact Center** procura profissional comprometido para integrar nossa equipe.
Se você gostaria de fazer parte de um ambiente produtivo e agradável, essa oportunidade é para você!
**Responsabilidades e atribuições**
- Mapeamento, elaboração de processos, fluxos, documentos, e demais atividades relacionados à área de TI,
- Acompanhamento de processos, projetos que envolvam a área de Tecnologia como um todo
- Identificar, auditar e propor melhoria nos processos relacionados as atividades pertinentes à áreas e continuidade do negócio;
- Propor novas soluções e tecnologias que visem minimizar impactos ao negócio;
- Criar indicadores de desempenho para a melhoria dos processos organizacionais.
**Requisitos e qualificações**
- Superior Completo em TI e áreas relacionadas ou 4º Semestre em diante em curso;
- Conhecimentos ITIL V3 e Cobit( Certificação será um diferencial);
- Ter conhecimentos em infra estrutura de TI, virtualização, gestão de equipes de suporte, sistemas de chamados.
**Informações adicionais**:

- Salário: R$ 2.362,77
- Escala 6x1;
- Plano de Saúde e odontológico;
- Vale Refeição.